1.在项目执行过程中，一名关键干系人向项目经理询问为何一个高层级需求未得到满足。项目经理告知干系人，他们不知道这个需求。项目经理应该查阅哪份文件来捕捉这个高层级需求？
A.范围说明书
B.项目章程
C.工作说明书(SOW)
D.资源管理计划
2项目经理在安排一次站会时得知，为项目采购的产品和选定的软件版本不兼容，需要进行大量操作才能使产品兼容。项目经理首先应该怎么做？
A.向项目团队成员发送一封电子邮箱指示他们加班工作以满足截止日期。
B.执行根本原因分析，并更新项目文件。
C.与团队开会以确定合适的纠正措施。
D.将该问题通知所有相关方，并提交变更请求。
3.项目经理意识到数据收集不足并且不符合质量管理计划，这种疏忽将严重影响项目的制约因素。项目经理下一步应该怎么做？
A.提交变更请求，以修订质量管理计划。
B.遵行因果分析，并将结果报告给项目发起人。
C.确定不合格的根本原因。
D.通知项目发起人，并要求与相关方开会，以修订质量管理计划。
点击查看答案
1.解析：B是参考答案。高层次需求是项目章程的内容。知识点：章节4.1.1。2.解析：C是参考答案。站会发现问题，说明是敏捷。C选项和团队讨论符合敏捷自组织团队的理念。
3.解析：C是参考答案。问题出现，寻找原因并制订纠正措施。排除ABD：A修订质量管理计划，错；BD都是上报发起人，错。