1.一个组织正在开始一个大型的、首个这种类型的项目。项目经理与相关方召开会议，以识别存在的项目问题。项目经理应该使用什么工具和技术来改进会议的结果？
A.头脑风暴、核对单和访谈
B.头脑风暴、因果图和流程图
C.头脑风暴、风险分类和专家判断
D.头脑风暴、影响图以及优势、劣势、机会与威胁（SWOT）分析
2.在对最终预算进行财务审查期间，财务总监注意到潜在的成本超支问题。项目经理应该如何避免这种潜在的成本超支？
A.执行挣值管理（EVM）分析
B.将潜在的成本超支添加作为一个项目风险
C.要求相关方确认他们的项目估算
D.将成本超支升级上报给项目管理办公室（PMO）
3.在执行项目期间，发生了一个意外情况。项目经理应该审查哪些信息来确定适当的行动？
A.团队社交门户
B.项目管理计划
C.经验教训
D.专家判断
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1.解析：A是参考答案。识别可能存在的问题，即识别风险。该过程的工具和技术只有选项A是正确的。知识点：章节11.2。2.解析：B是参考答案。将潜在的成本超支识别为风险，为之准备足够的储备以避免超支。知识点：章节11.2.3.1。
3.解析：B是参考答案。意外之外的事件发生，即发生了未知风险，PM需要参考项目管理计划（风险管理计划）进行处理（实施风险应对过程的输入）。知识点：章节11.6.1.1。