• 手游运营:如何进行数据分析


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    对移动游戏数据这块, 我一般喜欢用经典的“水池图”来做说明;

    作为CP,无论我们从什么角度做数据分析,最终还是希望能够帮助我们更好的实现最终目的:赚到更多的¥

    从一个庸俗易懂的公式出发:

    Revenue = AU * PUR *ARPPU

    统计周期内的收入流水 = 统计周期内的活跃用户规模 * 活跃用户付费比例 * 平均每付费用户付费金额;

    因此,我们要做的事情是:“最大化活跃用户规模,并在此规模之上最大化用户付费转化及付费强度”.

    【最大化活跃用户规模】:如果我们把当前的活跃用户看做一个水池,要想提升水池内的含水量,我们可以有几种做法:

    1.开源:让更多的水注入,导入更多用户;通过市场推广:

      1.1拓展新渠道;

      1.2增加推广费用,提高渠道导入、媒体广告导入量;

      1.3自有资源与其它APP换量;

      1.4口碑管理、增加市场认知度和认同度,,提高自然导入量;

    2.节流, 减少水池的出水量,降低用户流失;

      2.1.通过运营活动、版本更新 提高用户的游戏参与度(玩的更久)

      2.2.通过老玩家召回的活动,唤醒沉默用户;可以联想成,水池中的部分水分被蒸发,并没有真正的离开流走,可以再通过降雨的方式重新回到水池中;

    【最大化用户付费转化及付费强度】:在维持水池水量的同时,我们可以通过各种养殖和捕捞的方式(游戏内的消费埋点、促销、充值活动等)打到更多的鱼;

    当然,价值挖掘 和 用户规模的维护 并不是完全割裂开的,过度的追求高ARPPU也有可能导致用户的流失增加;这是一个相辅相成的过程;

    综上所述,移动游戏数据分析指标可以分解为3个模块:

      1、市场推广相关指标(包括:激活、上线、各节点转化率、成本指标、渠道质量等),它的任务是帮助我们进行“渠道优化”和“产品优化”,最小化用户获取成本,实现更多的新增导入;

      2、用户活跃 & 留存相关指标(包括:DAUMAU、AT(日均使用时长)、日、周、月留存、回归率等),它的任务是帮助我们在宏观数据表现层面,快速判断产品存在的问题,并对运营活动及产品改进给予“方向性”指导;

      3、用户付费相关指标(包括:LTV、PUR(活跃用户付费比)、ARPPU(每付费用户付费强度)、充值结构、充值时段等),它的任务也是帮助我们在宏观数据表现层面明确产品盈利能力,并对运营活动及产品改进给予“方向性”指导。

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