我看到这个名词是我在查minitab的相关用法的时候看到的。
这个理论是摩托罗拉的某人提出的,用于衡量制造业的制造水平:
一下为MBA智库的相关信息:
6個西格瑪=3.4失誤/百萬機會―意味著卓越的管理,強大的競爭力和忠誠的客戶
5個西格瑪=230失誤/百萬機會-優秀的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶
4個西格瑪=6,210失誤/百萬機會-意味著較好的管理和運營能力,滿意的客戶
3個西格瑪=66,800失誤/百萬機會-意味著平平常常的管理,缺乏競爭力
2個西格瑪=308,000失誤/百萬機會-意味著企業資源每天都有三分之一的浪費
1個西格瑪=690,000失誤/百萬機會-每天有三分之二的事情做錯的企業無法生存
6SIGMA管理的核心牲特征:顧客與組織的雙贏以及經營風險的降低。
那么,西格玛数越大,失误率越低,制造水平越高,也就是说公司的的西格玛值和公司的管理和执行能力是息息相关的。