• 豆瓣FM产品分析 | 纯粹极简的听歌APP


    2019年7月1日豆瓣FM6.0版本正式上线。对于这次大版本更新,官方的定义是:“极简的页面设计和交互方式,让一切回归于音乐本身”。听上去挺不错的,让我们开启对这款产品的体验之旅吧,看看究竟有没有那么神奇。

    本文主要从以下几点去进行分析:

    1. 产品功能模块
    2. 产品定位
    3. 市场与竟品分析
    4. 用户分析
    5. 功能分析
    6. 总结

    产品体验环境

    • 体验设备:华为P20 Pro
    • 手机系统:EMUI 9.0.0(Android 9)
    • APP版本: v6.0
    • 时间: 2019-07-06

    一、产品功能模块

    豆瓣产品功能模块

    豆瓣FM6.0版本功能聚焦,核心功能就是「听歌」、「切歌」、「收藏」、「分享」。UI设计美观,交互简单。
    产品理念:“这里的音乐没有杂质,听歌,就对了。”

    新版豆瓣 FM 的交互,主要使用滑动、点击两种动作进行交互。操作过程的动画做得比较细致,但是稍微感觉有些卡顿,不是非常流畅,时不时还出现歌曲无法播放,播放无声,闪退的情况。

    二、产品定位

    定位: 最懂你的个性化音乐服务,既可以让你在私人电台里与喜欢的音乐不期而遇,又可以获取到精心为你挑选的最有质量的歌单。

    slogan:与喜欢的音乐不期而遇。

    三、市场与竟品分析

    2013-2023数字音乐市场规模

    随着互联网,特别是移动互联网的发展,音乐的储存和传播由最早的黑胶唱片到磁带、CD唱片等格式再到现在的数字格式,传播效率和普及率越来越高,市场规模也日益增长,但随着市场日渐饱和,增长率也逐年降低。

    2012-2018中国与全球音乐收入增长率对比

    从收入结构来看,从过去以广告收入为主转化为以用户付费收入和版权运营收入作为收入增长的双引擎。用户对于版权付费的意愿和水平也逐年提高。音乐类产品商业变现的途径和能力也得到了保证。

    音乐产业的商业变现模式,从ToB上来看,主要是广告、IP孵化(音乐产品IP开发赞助和分成),线下演唱会活动赞助和分成;ToC上主要是内容付费,包括付费下载、流量包、会员。另外还有直播打赏、虚拟增值服务购买,实体产品(耳机、音响、周边)在线推荐销售等方式。在目前这个流量为王的互联网环境下,未来趋势仍是以粉丝经济为主。

    但是从产品来看豆瓣FM的商业模式并未清晰,暂时未发现其商业变现的途径。并且由于错过了2015年的音乐版权大战,导致豆瓣FM用户逐渐流失。2019 年 2 月,重组之后的豆瓣音乐获得了来自腾讯音乐娱乐集团(TME)以及挚信资本的战略投资,在资金和资源上得到了极大的补充。后续版本中还将继续和腾讯音乐开展版权及产品等方面的合作,有望重新回到国内音乐流媒体第一梯队。

    2018中国手机音乐客户端满意度稳定

    中国音乐app发展历程

    目前市场上主流的音乐App主要有QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐、虾米音乐等。每款产品都有各自的特色功能,在AppStore上面的排行主要是网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐、虾米音乐,这几款音乐App已经抢占了大部分市场上的大部分用户,当然有一部分用户是重叠的。豆瓣 FM在这些产品中算比较小众,“非主流”的一款产品了。近一年来,一直在 App Store 音乐榜的一百名内徘徊——最好能到二十名左右,最差到了一百多名。目前豆瓣 FM 在AppStore上音乐类排名第20名,评分4.2分,接近4000个评分。在华为应用市场里截至目前有775万安装次,评价4.4分(满分5分),评论数2450条。其中QQ音乐有16亿次安装数,评价4.5分,评论10.5w条;网易云音乐、酷狗貌似暂时被下架了,暂时查不到数据 (手动滑稽),虾米音乐有2亿次安装数,评价3.2分,评论2.7w条。咪咕音乐1亿安装次,评分4.5分,评论6300条。从以上数据(评分,评论数/安装次比例)来看,豆瓣FM的用户算比较忠实的粉丝。

    再来从QQ音乐、网易云音乐、酷狗音乐的产品功能上进行分析对比:

    QQ音乐主要功能和特点

    • 音乐馆(大量的音乐版权)

    • 发现(类似朋友圈,社交分享)

    • 独家歌曲(歌手、梦想的声音、中国新歌声)

    • 独家音效(Super Sound和绿钻专享的dts音效)

    • 个性化电台

    网易云音乐主要功能和特点

    • 个性化推荐
    • 社交功能(@我、私信、评论、通知、分享、话题)
    • 心动模式
    • 各种榜单排行
    • 短视频推荐
    • 听歌识曲

    酷狗音乐主要功能和特点

    • 直播平台
    • 在线K房
    • 电台听书
    • 各种榜单
    • 听歌识曲

    每款产品的功能都有互相重叠的部分,但有各具特色。例如QQ音乐专注优质音乐资源及独创音效,绿钻体系。

    网易云音乐算是拥有最早的评论功能,热闹而正能量的评论,社区氛围好,独特的个性化推荐成为网易云音乐最成功的几个重要因素。营造社区→聚集评论→增加黏性,“音乐+社交“造就了网易云音乐常年较高的MAU(Monthly Active Users月活跃用户量)和DAU(日活跃用户量)。让用户拥有参与感,用户不仅仅是内容的消费者,更是内容的生产者。UGC(User Generated Content用户原创内容)模式也是现在很多产品成功的最重要的因素,例如微信、哔哩哔哩、抖音等产品。

    酷狗音乐就比较接地气,其独特的直播功能也为它吸引了不少忠实用户。

    四、用户分析

    一直以来,豆瓣的产品给人的感觉与当前产品快速迭代变更的时代格格不入。就像一朵墙角孤芳自赏的花,缓慢、文艺而又带着点小清新。在这个浮躁不安、人人追求一夜暴富的互联网时代下,这种坚持慢节奏的产品从某种意义上也是挺难能可贵的,或许其管理阶层的本意并非如此,他们也想要产品能够得到全网用户欢迎,毕竟资本的力量是无穷的。

    原本豆瓣的产品分为豆瓣电影、豆瓣广播、豆瓣小组、豆瓣阅读、豆瓣FM等,后来也推出了“大豆瓣”——豆瓣App,这么多细分领域产品,但其面向的用户却并非一致。用知乎上评论说,“混豆瓣小组的和混豆瓣广播的不是同一种人“,其实豆瓣本身坚持的使命是“无论高矮胖瘦,白雪巴人,豆瓣帮助你通过你喜爱的东西找到志同道合者,然后通过他们找到更多的好东西。”

    从笔者个人对豆瓣的印象来讲,豆瓣作为国内最权威的影视、书籍评分网站,平时刚需主要用PC端来查书籍、电影评价,对其他的广播音乐表示无感,甚至为了这次体验才专门注册了一个账号。

    通过网上对豆瓣FM产品评价、某数据测评网站(不让转载数据)以及一些社区评论,我们大致可以得出产品的用户画像。

    用户画像

    • 主要是一群受过高等教育的都市年轻人组成

    • 80、90后群体为主

    • 主要生活在1-3线城市

    • 单身青年占大部分

    • 文化水平高

    • 生活舒适,注重享受,渴望自由,追求个性化

    • “宅生活”,最喜欢的业余活动:看剧/电影+看书+刷微博,有点小资情调

    • 有自己的消费主见,不盲目跟风

      用户主要为一些音乐发烧友,20~40岁喜欢音乐,想要发现更多好音乐,想节省时间、精力寻找好音乐的年轻人。

    五、功能分析

    首页

    首页今天

    首页主要功能是每天四张歌单推荐,这些歌单由豆瓣 FM 专业的编辑团队进行人工筛选,底部是歌曲播放条。每张歌单主要有推荐人头像、推荐来源、歌单标题、歌单封面这些元素,每张歌单还有三个按钮,点击“耳朵”按钮进行15s试听,看看是否用户喜欢的口味。另外还有“分享”、“红心”收藏功能,”红心“功能在其他页面也反复出现,强调该功能的目的主要是促进用户对喜欢的歌曲进行标记,养成用户点击“红心”的习惯后,豆瓣FM后台就能根据算法进行分析,对用户喜欢的歌曲进行标签化,从而提高推荐算法的准确性,进而达到精准推荐、个性化推荐的目的。

    通过下拉操作,可以按天查看之前推荐的歌单。点击右上角更多图标,可按时间线和编辑者查看推荐的歌单。

    更多歌单

    点击每张歌单封面,进入歌单详情界面,可查看歌曲播放列表及歌单介绍。点击每张歌曲右边的更多按钮,分别有「红心」、「下一首播放」、「加入歌单」、「分享」、「单曲详情」、「艺术家详情」、「所属唱片」功能。

    兆赫

    兆赫

    通过首页左滑操作,进入「兆赫」界面,设计风格清爽简洁,左边是一些根据算法随机推荐的专辑,右边则是专辑信息,右下方三个按钮——垃圾桶、播放键和红心。点击「垃圾捅」歌曲就会被放进不再播放列表。界面左边通过下滑切歌,至于上滑,就「回不去了」,听电台,没有「上一首」,这也是该产品的一个特色。如果后悔了手点太快,错过歌曲了,其实还有一个补救的方法,就是到「我的」—>「更多」—>「我的播放历史」中可以查找歌曲播放的历史记录。推荐的专辑歌曲不能进行快进,从这也体现了豆瓣产品“慢节奏”的特点。

    总之,「兆赫」从交互及功能设计上,想要给用户还原一种在音像店里一张一张选择专辑的场景。

    歌曲分类

    当然,除了豆瓣后台算法推荐的歌曲,还可以通过左滑显示隐藏的菜单——包含各大歌曲分类,其中有根据你的听歌品味进行算法推荐的「私人兆赫」,也有专业音乐编辑精挑细选的「豆瓣精选」,还有区分心情、语言、风格等 35 个不同的具体标签,隐藏的数十张歌单,足以筛选出你喜欢的音乐类型。

    我的

    我的

    「我的」界面中主要分为「红心」、「歌单」、「编辑者」、「更多」四大模块,其中「红心」就是个人收藏的歌单列表,默认使用随机播放模式,可通过点击底部播放条进入歌曲详情界面

    歌曲详情界面

    在歌曲详情界面中,上方显示专辑界面,点击界面转为显示歌词。并且此处的播放进度可进行快进、快退。点击左下角的播放模式按钮,分别支持单曲循环、随机播放、顺序播放。继续下拉可查看歌曲作者、所属唱片信息。

    在「我的」页面继续右滑,进入「歌单」界面。在这里可新建自己的歌单,查看收藏的歌单列表。歌单详情跟之前的界面一致,不再赘述。

    再继续右滑是「编辑者」界面,查看你喜欢的音乐编辑。

    最后「更多」界面,一些辅助功能,可查看「我收藏的唱片」、「我分享的歌曲」、「我喜欢的艺术家」、「我的播放历史」、「不再播放的歌曲」,根据菜单名称就能知道该功能。

    六、总结

    试用体验了这款产品几天后,给我最大的印象就是,功能极简(中性词),专注于听歌、选歌的核心功能,若你的个人口味比较“非主流”(中性词),不像听到烂大街的陈词滥调,不妨进行一试。

    此外,对于之前的功能提出一些改善优化建议,当然见仁见智,不一定正确。

    1. 默认进入的首页显示「我的歌单」界面,用户想要使用听歌应用的时候,一般还是喜欢优先听自己喜欢的歌曲。直接听歌比找歌的场景更频繁。
    2. 增加歌曲评论功能。没有社交,没有用户之间交流的渠道,没有内容生产的平台怎么能获得更多的用户呢?怎么提高用户黏性呢?
    3. 增加「搜索」功能,当前用户只能根据平台被动推荐喜欢的歌曲,并不能主动进行全网搜索。当然产品设计者肯定不会想不到这点,也许其还是出于听歌的纯粹极简的角度去考虑。但是我认为增加一个搜索功能并不矛盾。
    4. 可考虑引入等级和积分体系,对于用户每日打卡、收藏、分享、自创歌单等行为进行奖励,积分可用于解锁付费版权作品,增加每日歌单推荐数量等,对于提高MAU和DAU也有所帮助。
    5. 增加排行榜功能,按红心数进行排名。设置单曲排名、歌单排名、专辑排名、不同风格类型音乐等排行榜,好听的音乐应该是具有普适性的。不一定要烂大街,但也不要太非主流。
    6. 商业变现方面可通过付费会员,付费歌曲下载,提供付费会员专享的音效等方式。

    音乐类产品最核心的无非是音乐曲库,在和腾讯进行合作后,相比原来只有数十万首歌的曲库,新版豆瓣 FM 的曲库得到了极大的扩充,陈奕迅、苏打绿、Adele、Jason Mraz 等当红歌手的歌曲,在这里都能找到。从这点来看,也是给豆瓣FM注入了一股新的生命力。但在目前阿里、腾讯、网易等几大移动音乐巨头买断版权,音乐类产品的市场已基本被瓜分殆尽,想要再分一杯羹,难度很大。唯有另辟蹊径,从内容、社交和玩法上面去寻找突破点。当然最终还是希望能不忘初心——“这里的音乐没有杂质,听歌,就对了。”

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