课程摘要：
客户需要的是一把梯子，系统分析员了解到的是一张凳子，开发人员做出来的是一张桌子，测试人员以为是一张椅子，需求分析是一件超高难度的事情！
人是会死的，需求是会变的，需求管理是软件项目中的第一头疼大事！
需求管理和需求分析就是这样考验人的，这也是我们软件工作的魅力之一！想来挑战高难度吗？想成为超级系统分析员、需求分析师吗？快来参入我们的需求能力提升训练营吧！
课程主办：
GDSPIN（www.gdspin.com）
赛宝认证中心（www.ceprei.org）
UMLonline（www.umlonline.org）
时间：
2012-2-18~19（周六日），上午9:00-12:00 下午13:30-17:30。
地点：
广州市天河区东莞庄路110号电子五所401楼4层
费用：
1600元/人，越早和越多人报名，享受更多优惠，详情请查阅附件。
课程目标：
1. 学会规范而实用的需求分析过程，掌握过程中每一步的要领，理解各阶段的工作输出物。
2. 学会面向对象的需求分析方法，提升需求分析能力。
3. 能活用UML进行需求分析工作。
4. 学会需求管理的实用方法与技巧。
5. 学会团队协作进行需求分析及需求管理工作。
适合听众：
需求分析人员、系统分析员、项目经理、软件设计师、实施工程师、测试工程师、程序员，对需求分析和管理感兴趣的IT从业人员。
讲师介绍：
讲师：张传波 网名：Fireball（火球）
GDSPIN 主任委员
软件知识原创基地（www.umlonline.org） 创办人、首席专家
中国UML认证专家委员会专家
讲师有超过十年的需求分析及需求管理工作经验，曾主持和指导数十个大型项目的需求分析和需求管理工作，对需求分析和需求管理有独到的理解。同时讲师有多年的授课经验，讲课深入浅出，注重引导学员思考，通过大量的实例让学员掌握知识。讲师是每日培训缔造者，是讲师的训练师。
课程大纲：
1 需求分析，恶梦的开始！
需求分析与需求管理
需求工作问题大揭露
2 需求分析与管理的“大道理”
CMMI对需求分析和需求管理有什么要求？
实用需求全过程及工作产品简介（参见图1，见附件）。
3 项目的战略分析
项目的战略管理与战术管理
实战：项目的战略分析
4 项目的需要分析
目标、涉众、涉众利益、项目范围、成功标准
实战：项目的需要分析
5 分析业务模型-类图
大话UML
通过“电力工程系统”来认识类图。
测试学员的OOA能力。
通过练习来学习类的属性、方法、关系。
类图进阶，学习类嵌套、关联类。
通过“考试管理系统”来练习类图。
6 流程分析利器之一-活动图
通过“工时审批”案例来认识活动图。
通过“会签评审”案例，进一步学习活动图语法。
如何应用活动图来解决问题。
用活动图演练“版本发布过程”。
学习用活动图来全面深入分析客户业务。
7 流程分析利器之二-状态机图
学习什么是“状态”，什么是“转变”。
用状态机图表达请假过程。
用状态机图表达多级审批的请假过程。
8 深入发掘-序列图
通过“上餐厅吃饭”案例来学习序列图。
用序列图来画出吃饭过程中，顾客、服务员、厨师、收款员的交互关系。
用序列图画出学员和提款机是如何交互的。
学习用序列图来表达循环、分支。
分别用序列图、活动图画出买地铁票的过程。
比较序列图和活动图。
9 描述系统的行为-用例图
如何条理地表达“系统能做什么事情”。
认识用例图。
用用例图表达“订餐系统”的需求。
用用例表来进一步细化需求。
如何填写用例表，描述清楚角色与系统的交互。
10 描述系统的框架-部署图、组件图
学习部署图。
理解什么是组件。
学习组件图。
用部署图、组件图绘制某公司的内部OA系统架构。
其他非功能性需求
11 综合演练——考勤系统的需求分析
学习如何从零开始组织需求开发的工作。
学习如何在需求开发中理清你的思路。
体会什么情况下用什么UML图。
学习需求规格说明书应该有什么内容。
12 你不是一个人在战斗！
分头并进，迭代前进。
项目组内部如何沟通？
让客户持续参与
13 剪不断理还乱，如何做需求管理？
需求管理的常见问题
双赢是最基本的原则
从商务上主动出招，合同要签好
需求规格说明书的管理
需求变更的应对策略
实用谈判技巧
三线出击：高中底层同时出手
14 持续提升需求能力
课程回顾
个人如何做积累？
学习各种知识：IT基础架构知识、开发知识、业务知识等。
多做笔记，多写总结。
勇于做各种尝试。
企业如何做积累？
建立规范的过程
积累业务知识
采用成熟技术，项目产品化、组件化
培养和善用人才
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