高效能人士的七个习惯
习惯一:积极主动
定义:为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。
积极主动的基础:在刺激和回应之间,人有选择的自由(包含自我意识、想象力、良知、独立意志)。
积极主动的可行性:主动是人的天性。
积极主动的影响:采取主动是实现人生产能和产出平衡的必要条件。
积极主动的做法
聆听和检查自己的语言
专注和扩大影响圈
前提:承担自由选择的后果,对待错误要马上承认并吸取教训。
核心/积极主动的本质和最清晰的表现:做出承诺与信守诺言的能力。
对人生负责和采取行动
习惯二:以终为始
定义:个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投入自己最重视的原则、价值观、关系及目标。
以终为始的基础
任何事都是二次创造而成(先在头脑构思,然后付诸实践)。
自我领导
撰写个人使命宣言(人生哲学或理念)
习惯三:要事第一
定义:目标、愿景、价值观及要事处理顺序的组织与实践。
要事第一的基础:人生管理与时间管理
核心:分辨轻重缓急与培养组织能力。
重点:维持产出与产能的平衡,兼顾重要和紧急的事情。
做法
四象限法,以20%的活动取得80%的成果。
排除次要事务的牵绊
授权:建立管理制度,汇集全力共同完成工作。
提前预留时间
习惯七:不断更新
定义:身体、精神、智力、社会/情感中不断更新自己。
核心:投资自己、磨练自己。
内容
身体:健康饮食,充足休息,定期锻炼。
精神:直面内心,把我生命的方向。
智力:定期阅读优秀的文学作品,通过写作不断记录想法。
社会/情感:学会交流,增进内在安全感。
结果:螺旋式上升
书中的这些问题,直击灵魂:
事业与家庭的平衡、忙而没有意义、担心员工偷懒
嫉妒别人的成功、担心他人的看法、无法信守诺言
要改变现状,首先要改变自己;要改变自己,先要改变我们对问题的看法
习惯是知识、技巧、意愿相互交织的结果
习惯四:双赢思维
定义:基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是分享更多的机会、财富及资源,而非敌对式竞争。
双赢内容
基础:双赢品德
基础:诚信
必备条件:成熟
知足
双赢关系
信用/情感账户
双赢协议
内容:预期结果、指导方针、可用资源、任务考核、奖惩制度。
前提:模式转化,重结果非方法,释放个人潜力,协作效应最大化。
双赢体系
双赢过程
习惯五:知彼解己
定义:诚心 去了解、聆听别人,增进彼此关系。
感情投资的关键:移情聆听
先理解人,再诊断,后开方
避免自传式回应:价值判断、追根究底、好为人师、自以为是
具体操作:复述语句、加入解释、加入个人感觉
表达要有技巧
一对一沟通
习惯六:统合综效
定义:创造第三种更好的办法。
敞开胸怀,博采众议
热切地交流,诚恳地言别人所不敢言。
不要单纯地模仿,学会创造。
精髓:尊重差异,相同是没有创造性的。