• 关于做产品


          毕业这段时间,我只在一个做外包的公司呆过2个月有多吧,后来就没有在外包公司呆过。后来,我在若干公司呆过,这些公司可以说是都有自己的产品。有自己的产品,我所指的是,他们有一款在持续改进的App,或者某个产品。

          所以,对于做产品,我是有一点点的认知,我这个认知,是从我过往的经历中获得的。

          比如,我曾经在一个专门做环保监督管理系统的公司呆过。这家公司,有自己专门的业务系统,这个业务系统是专门针对环保监督管理行业的。这个业务系统做的事情,就是做环境监督管理。该业务系统,在各个地方政府的环保局中被环境保护人员使用。我在该公司工作时,该业务系统已经占据了一定的市场,在地方政府的环保局中。

         而从该业务系统中,衍生出对应的App。这个App是配合这个系统,让操作从网页转变到手机端,平板端。

         由于上述的情况的特殊性,这个App就避免掉了很多App产品遇到的问题:1.推广问题。2.收入问题。3.是否切中用户需求的问题。4.用户培养问题。

         推广问题?不,这个不需要。因为,该公司已经用自己的业务系统征服了大部分地方政府的环保局。然后,顺便推出配合业务系统的App,这样就避免了从第三方平台推广App的问题。

         收入问题?它是配合业务系统的。业务系统卖得动,那么,App是跟随的。

         是否切中用户需求的问题的?这个是不得而知的,但是,我根据用户使用的情况,发现,用户是更乐于使用App,而不是使用网页端来进行环保业务的管理,控制。  

         因为有了业务系统的用户量基础,而用户从网页端迁移到App端,是快速的。

         在这样一种情况下,这款App是做得顺利的,余下的只是如何优化它,如何让它的体验更好。

          但是,假如,一款App没有上述的环境。那么,它要面对的问题,就不单单是优化它,让它的体验更好这两个问题了。

          它要面对的问题是:

           1.怎么确定哪些功能是用户所需要的。

           2.怎么确定,该功能是否解决了用户的痛点。

           3.怎么推广该App。

           4.怎么知道该App用户是否喜欢。

           5.怎么持续改进,指的是,往用户解决用户需求的那个方向改进。

           我曾经呆过的部分公司,或者接触过的一些事情,都没有很好解决上述的几个问题。

           根据我过往的阅读经验,要解决上述问题,有一些做法:

           1.从小部分范围的种子用户开始。

           2.培育好种子用户,根据种子用户的反馈不断迭代改进App。

           做好上述两个步骤,避免开始就大规模砸钱推广。

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