OKR是近年来实现企业战略规划非常热门的一种管理方式,不同于简单的目标管理,只是设立一个想要达成的目标,OKR在这个目标之下还需要设定衡量目标的关键成果。正是这样的结构,我们的目标才能不平庸也不会是妄想。
在OKR中,目标是振奋人心的口号,KR就是判断目标是否达成的具有挑战性的关键成果。关键成果帮助目标负责人聚焦在实现目标最重要的几个方向上去努力,统一每一个团队成员的前进路径。一般来说,KR应该具有以下五个特点。
- 必须是与目标方向一致的并且是正确的
KR是衡量目标是否达成的,那么就必须是于目标的方向一致的。例如我们的目标是开发一款成功的产品,却要设立一个KR招聘三名优秀的开发工程师。虽然开发工程师是开发产品的根本,可是就这个目标而言这只是一个边缘的影响,不要将我们的KR浪费在这种并非关键的地方。
- 有进取心,敢于创新
OKR与KPI最大的不同就在于创新和挑战上,KPI因为受绩效考核的约束而不敢设置过于大胆或标新立异的指标,但OKR是不同的,不直接受考核约束的OKR强调的就是敢想敢挑战,这种挑战性往往就通过KR来体现。
- 以产出或结果为基础的可衡量的
KR必须是可衡量的,这样我们才能判断目标是否达成或者达成了多少。并且以结果为基础的KR才能帮助在一次次的OKR实践中去不断调整我们设定的挑战难度,最终把握一个有挑战但又不至于是妄想的度。
- 一个O下面一般不超过4个KR
我们说过KR是明确目标从哪几个重要方向去实现的,影响目标是否达成的因素是非常多的,但是必然有优先级高低,KR就是要把优先级最高的选出来去聚焦核心实现。所以如果我们设定太多的KR,那还是会分散精力。
- 必须和时间相联系
就像OKR一定要有周期一样,KR也必须有自己的周期。KR通常会有两种,一种是度量式的。这种KR通常周期与目标一致,到了目标周期结束时去判断每个KR的完成情况。还有一种是里程碑式的,这种KR在时间上有一定的关联关系,但每个KR也需要有自己的周期,总的周期必然不能超过目标,这样才能让KR 的负责人有紧迫感。
好的目标必然需要有正确的KR设定来达成,如果你正在设定第三季度的OKR,那么不妨从这五个方面去检查一下你的KR设定的是否正确。当然也可以从Tita 案例库中找到更多的参考。