1 谁为安全买单
安全，总是伴随着具体业务而出现的需求，比如做支付宝，就有支付安全的需求，做游戏，就需要防止帐号被盗服务器被攻击，这种情况下只要相关的安全团队保证业务安全，那安全的价值就能得到认可。而杀毒软件比较奇怪，他解决的是操作系统的问题，好不好需要电脑用户来认可，而用户用电脑的焦点又不在安全上面，这就造成杀软给用户的感知非常低，如果电脑没啥问题的情况下，基本是没啥感知的
2 杀软的核心价值
杀软它解决的是一种安全感问题，就像小偷不一定时刻都有，但离开家肯定会把门给锁上，每个PC用户基本都会装上一款杀毒软件。一款安全软件要做好，就得向用户传递安全感，这是一个非常难的问题，安全产品用户体验一定要向用户不断传递一种安全感，激发对不安全的恐惧。
3 环境
前面提到杀软解决的是操作系统上的问题，如果问题少了，那相应的价值就会减弱，脱离了环境做产品最终可能是个悲剧，如果没有病毒爆发，那就没有杀软啥机会表现了，环境中没有狼只有猪，你埋头早一把杀狼刀然后说刀多牛，那是白费力气。抓住机会需要观察环境，把握时机，用户一直渴望的东西是什么？，形势一直在变，不同阶段需要的东西不一样，如果一个市场已经比较饱和，你即使跟领先者功能做得一样，照样也会死。能颠覆的点是什么?环境如何？
4 产品&战略
杀软的价值是需要用户认可的，所以需要扎实把产品做好。目前大多公司做安全类软件都是有其所谓的战略需要的，无论做啥产品，啥战略最终就是留住用户，变现。要留住用户就得做好产品，做产品就得有耐心，要一步一步来。
5 安全软件一些产品思考
不要想着你有什么，而应该思考用户需要什么，要琢磨用户
再用户最想要的时候给予它，做好场景化，在最合适的时机给用户
想想一般人什么时候会有安全需求，比如下载破解软件，浏览黄色网站等
解决用户真实的用户，而且要有感知，提高卸载成本
自然的体验，关注用户焦点，比如用户在看视频你弹个窗，用户在忙写文档你弹个窗，基本会被点X，关注用户的焦点，做自然的交互体验，不要盲目打扰用户
研究用户，了解用户的能力，不同能力的用户用不同的产品策略