冲正是为系统认为可能交易失败时采取的补救手法。
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的账务交易包没有得到响应,即终端交易超时,所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。
银联卡在银联POS机上刷卡交易时出现“冲正成功”和“冲正不成功”的故障提示:
1、“ 冲正成功,请重新缴费”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易 。
2、“ 冲正不成功,请人工处理”:此项交易属于错误操作,(银联POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成),但交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。这笔错误交易事后由银联工作人员到POS机商户处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章,交易人工冲正成功。
情况汇总如下表所示:
冲正状态
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终端账户状态
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主机交易状态
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操作
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成功
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扣款--->未扣款
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交易不成功
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重新刷卡交易
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失败
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扣款--->扣款
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交易不成功,交易属于错误操作
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重新刷卡交易,错误交易事后由银联工作人员到POS机商户
处填写“同意退款单”并加盖POS商户公章,交易人工冲正成功
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