BUG类型、等级、优先级
Bug类型
bug类型分12种,常见有1-5
- 代码错误
- 界面优化
- 设计缺陷
- 后台配置相关
- 产品体验
- 安全相关
- 性能问题
- 标准规范
- 需求未实现
- 历史BUG
- 历史问题优化
- 其他
Bug等级
Bug定义标准分四级:
①级Bug(致命错误)
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1、导致运行程序中断(正常操作导致的崩溃、闪退)
2、严重性能问题:严重内存泄露/占用、严重发热、严重耗电
3、App无响应(如ANR)
4、循环报错,无法正常退出(如:卡在当前页面,物理返回/返回按钮都无法退出当前页面)
5、功能设计与需求“严重不符”--差距大(产品设计A,技术实现成B)
6、阻断测试工作进行,无法往下进行测试工作(例如:无法发帖)
7、严重程序错误:死循环、数据通讯错误、数据库死锁、严重数值计算错误
②级Bug(严重错误)
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1、常规功能未实现(判断功能实现必要性)
2、功能存在报错,不完整
3、轻微数值计算错误(程序代码层级)
4、程序接口请求/响应报错(明显错误、如重复请求)
5、业务流程错误
6、系统无法登录(我们的登录影响用户具体数据信息获取、质量分、等级、消息中心、爆米花等)
③级Bug(一般错误)
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1、边界条件错误
2、容错性不好(版本功能兼容错误)
3、大数据下容易无响应(大数据情况下,一些异常报错;正常数据量下正常)
4、主要功能实现存在问题,但不影响系统稳定
5、功能操作常规报错(不影响性能)
6、响应时间较慢(请求响应时间太长)
7、定位焦点错误,影响功能实现(单个按钮点击热区范围太小/越界影响其他功能按钮)
8、界面不能及时刷新,影响功能实现(如:页面未及时跳转,影响下一步操作)
④级Bug(易用性、建议性)
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1、界面UI相关:颜色搭配、文字整齐(如设备兼容)
2、文章、按钮名称、介绍文案、标题等出现错别字
3、排版错误
4、按钮样式
5、提示语丢失、友好提示语、显示格式等
6、光标定位显示、跳转设置
7、用户体验感受不好
Bug优先级
Bug优先级分四级:
①级(紧急)
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1、系统无法工作
2、测试无法继续正常工作
3、特殊情况:如重要客户(项目重要性)
②级(高)
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1、需求问题
2、 实现与需求不符
3、出现调试代码
4、功能性错误
5、关联性错误
6、 前后模块不一致
7、 链接错误
8、特殊性的程度性能低下
9、 程序引起的安全问题
③级(中)
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1、页面格式错误
2、兼容性问题
3、校检错误
4、图片错误
5、文案错误
6、程序性能低下
7、缺少容错性处理
8、功能易用程度低
9、配置问题
④级(低)
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1、遗留问题
2、暂时无法实现技术问题
3、合理建议