• 22、BUG类型、等级、优先级


    BUG类型、等级、优先级 

    Bug类型

    bug类型分12种,常见有1-5
    1. 代码错误
    2. 界面优化
    3. 设计缺陷
    4. 后台配置相关
    5. 产品体验
    6. 安全相关
    7. 性能问题
    8. 标准规范
    9. 需求未实现
    10. 历史BUG
    11. 历史问题优化
    12. 其他

    Bug等级

    Bug定义标准分四级:

    ①级Bug(致命错误)

    =================  
    1、导致运行程序中断(正常操作导致的崩溃、闪退)
    2、严重性能问题:严重内存泄露/占用、严重发热、严重耗电
    3、App无响应(如ANR)
    4、循环报错,无法正常退出(如:卡在当前页面,物理返回/返回按钮都无法退出当前页面)
    5、功能设计与需求“严重不符”--差距大(产品设计A,技术实现成B)
    6、阻断测试工作进行,无法往下进行测试工作(例如:无法发帖)
    7、严重程序错误:死循环、数据通讯错误、数据库死锁、严重数值计算错误
     

    ②级Bug(严重错误)

    =================  
    1、常规功能未实现(判断功能实现必要性)
    2、功能存在报错,不完整
    3、轻微数值计算错误(程序代码层级)
    4、程序接口请求/响应报错(明显错误、如重复请求)
    5、业务流程错误
    6、系统无法登录(我们的登录影响用户具体数据信息获取、质量分、等级、消息中心、爆米花等)
     

    ③级Bug(一般错误)

    =================  
    1、边界条件错误
    2、容错性不好(版本功能兼容错误)
    3、大数据下容易无响应(大数据情况下,一些异常报错;正常数据量下正常)
    4、主要功能实现存在问题,但不影响系统稳定
    5、功能操作常规报错(不影响性能)
    6、响应时间较慢(请求响应时间太长)
    7、定位焦点错误,影响功能实现(单个按钮点击热区范围太小/越界影响其他功能按钮)
    8、界面不能及时刷新,影响功能实现(如:页面未及时跳转,影响下一步操作)
     

    ④级Bug(易用性、建议性)

    =================
    1、界面UI相关:颜色搭配、文字整齐(如设备兼容)
    2、文章、按钮名称、介绍文案、标题等出现错别字
    3、排版错误
    4、按钮样式
    5、提示语丢失、友好提示语、显示格式等
    6、光标定位显示、跳转设置
    7、用户体验感受不好
     

    Bug优先级

     
    Bug优先级分四级:

    ①级(紧急)

    =================
    1、系统无法工作
    2、测试无法继续正常工作
    3、特殊情况:如重要客户(项目重要性)
     

    ②级(高)

    =================
    1、需求问题
    2、 实现与需求不符
    3、出现调试代码
    4、功能性错误
    5、关联性错误
    6、 前后模块不一致
    7、 链接错误
    8、特殊性的程度性能低下
    9、 程序引起的安全问题
     

    ③级(中)

    =================
    1、页面格式错误
    2、兼容性问题
    3、校检错误
    4、图片错误
    5、文案错误
    6、程序性能低下
    7、缺少容错性处理
    8、功能易用程度低
    9、配置问题
     

    ④级(低)

    =================
    1、遗留问题
    2、暂时无法实现技术问题
    3、合理建议
     
     
     
     
     
     
     

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