• 4、工作中遇到问题总结和优化方案汇总


    >>>【近期工作总结汇总】

    1、产品策略为A,技术实现为B,策略与实现不一致(可能产品最后同意技术实现方案B)

    >>>导致存在的问题:

    ①由于测试分析需求时按照需求A进行分析,测试时需要重新返工按照方案B进行分析,中间浪费一部分时间,且后期分析时由于时间进度等原因考虑可能没有那么周全,容易出现漏测情况

    ②若产品不同意技术方案,技术也要重新返工实现

    >>>总结优化方案:

    ①技术需认证阅读需求文档,按照需求文档实现代码逻辑,遇到与产品策略不一致或有更好方案时需先与产品沟通,产品同意后再按照沟通后的方案实现。

    ②在技术实现时,加强和技术之间的沟通,向技术确认是否按照产品策略进行实现

    ③产品自测时,需要加强测试质量,尤其是对实现逻辑的测试

     

    2、产品技术沟通策略不清,双方理解不一致:

    >>>导致存在的问题:

    ①导致产品策略标注错误,测试误以为是新的限制策略,对其扩展分析完善测试用例

    ②测试时以为技术未实现需求,记为bug

    >>>总结优化方案:

    ①产品、技术、测试需调整沟通方式,尽量使用较能理解的语言描述问题、策略、实现逻辑、注意事项等

    ②产品、技术、测试沟通完成后需要梳理形成文档或文字形式交由技术、测试进行确认三方理解是否一致,针对不一致处,再次沟通直到三方理解一致

    ③在技术实现时,加强产品和技术之间的沟通,向技术确认是否按照产品策略进行实现

     

    3、用例不够完善,每次需要边测试边进行优化,甚至有时候需要重新梳理才能成为可以按照执行的好用例。

    >>>总结优化方案:

    ①每次多花点时间,重复优化用例,并且在用例分析阶段即按照执行用例,了解其是否符合实际场景并对其进行优化

    ②要求必须了解需求/bug优化前后逻辑和实现逻辑,修改的字段和接口,涉及范围,以及注意事项。

     

    4、产品与技术讨论需求实现时,部分信息未同步

    >>>导致存在的问题:

    ①信息落后,技术实现结果与产品需求不一致,误认为是bug

    ②策略变更,测试未同步信息,用例分析方向错误需要重新复盘分析,浪费一定时间和精力

    >>>总结优化方案:

    ①测试前需要和产品技术再次确认需求文档、实现逻辑和代码执行逻辑是否有改动,产品是否同步需求文档,技术是否有在禅道进行备注。

    ②要求产品技术讨论问题尽量周知三方(切勿只周知一方,导致另一方信息断层)

     

    5、测试前未了解实现逻辑和代码执行逻辑。

    >>>导致存在的问题:

    ①心中无代码实现逻辑,用例分析不够完善

    ②无法判断是客户端还是服务端的问题,导致bug解决不及时

    >>>总结优化方案:

    ①与技术确认导致问题原因/需求优化方案(旧逻辑、新逻辑),分析原因和测试范围

    ②产品与技术讨论优化点或者讨论疑难点时,可在旁随听,了解需求/bug优化涉及范围、实现逻辑、注意事项等

     

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  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/sulanyuan/p/13265752.html
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