• [MAC]获得在线帮助:恢复信息


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    恢复信息

    本文稿包含 macOS 恢复中可用应用和选项的相关信息。

    您可以使用这些项目来修复电脑的内置磁盘、保持文件和用户设置不变的情况下重新安装新的 macOS 副本、从时间机器备份恢复系统以及抹掉系统并重新安装 macOS。

    “启动安全性实用工具”、“网络实用工具”和“终端”位于 macOS 实用工具的“实用工具”菜单中。您可以在 Apple 支持网站上搜索关于它们的信息。

    注:“启动安全性实用工具”中可用的选项因 Mac 机型而异。在 iMac Pro 上,请参阅关于启动安全性实用工具来了解更多信息。

    接入互联网

    重新安装 macOS 需要互联网连接。若要接入互联网,您可以使用无线或有线网络连接。

    如果没有互联网连接,您仍然可以使用“磁盘工具”来修复磁盘,或使用时间机器从备份恢复 Mac。

    如果 Wi-Fi 菜单图标(位于屏幕右上角)包含信号格 ,则说明 Wi-Fi 已打开。如果 Wi-Fi 菜单图标为空 ,则说明 Wi-Fi 已关闭。首先需要打开 Wi-Fi 才能加入无线网络。

    • 打开 Wi-Fi: 点按 ,然后选取“打开 Wi-Fi”。

    若要加入无线网络,请执行以下任一项操作:

    • 加入网络: 点按 ,然后选取一个网络。键入网络的密码(如果需要)。
    • 加入封闭网络: 点按 ,然后选取“加入其他网络”。输入网络的名称和密码(如果需要)。

    接入互联网后,您可以重新安装 macOS,访问 Apple 支持网站来获得更多帮助以及浏览其他网站。请注意,Safari 浏览器插件和扩展已停用。

    若要返回“macOS 实用工具”窗口,请选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。

    修复磁盘

    如果您的电脑出现了问题,或者在启动电脑时看到了“macOS 实用工具”窗口,则可能需要修复电脑的内置磁盘。

    注:关闭此窗口或退出 Safari 浏览器之前,不妨先记下以下说明。

    1. 选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。
    2. 在“macOS 实用工具”窗口中选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    3. 在左侧列表中选择您的磁盘。
    4. 点按“急救”按钮,点按“运行”,然后按照屏幕指示操作。

    如果“磁盘工具”无法修复您的磁盘,请备份尽可能多的信息,然后按照本文稿后半部分“抹掉并重新安装 macOS”中的说明操作。

    若要返回“macOS 实用工具”窗口,请选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。

    重新安装 macOS

    某些情况下,您可能需要重新安装 macOS。您可以在保持文件和用户设置不变的情况下重新安装 macOS。

    注:关闭此窗口或退出 Safari 浏览器之前,不妨先记下以下说明。

    1. 选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。
    2. 确定您的电脑已接入互联网。(若要接入无线网络,请按照本文稿前半部分“接入互联网”中的说明操作。)
    3. 选择“重新安装 macOS”,点按“继续”,然后按照屏幕指示操作。

      重要事项:在您选择磁盘的面板中,选择您当前的 macOS 磁盘(大多数情况下,它是唯一可用的磁盘)。

    使用时间机器恢复您的系统

    如果此前已创建了时间机器备份,请使用“从时间机器备份进行恢复”将电脑上所有的内容恢复到其先前的状态。

    重要事项:您的时间机器备份只能将信息恢复到作为备份来源的电脑上。如果您想要将这台 Mac 的信息传输到新电脑,请退出 macOS 恢复,重新启动 Mac,然后使用 macOS 中的“迁移助理”应用。

    注:关闭此窗口或退出 Safari 浏览器之前,不妨先记下以下说明。

    1. 选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。
    2. 如果您的备份在时间返回舱上,请确定您的电脑已接入互联网。(若要接入无线网络,请按照本文稿前半部分“接入互联网”中的说明操作。)
    3. 选择“从时间机器备份进行恢复”,点按“继续”,然后按照屏幕指示操作。

    抹掉并重新安装 macOS

    如果抹掉并重新安装 macOS,您的用户帐户、网络设置以及所有文件和文件夹会被删除。抹掉 macOS 之前,请尝试按照下方指示重新登录您的系统,然后将要保留的任何文件拷贝到其他磁盘或储存设备上进行备份。另请记下“网络”偏好设置中您网络的设置,以便在重新安装 macOS 后能轻松地重新接入网络。

    注:关闭此窗口或退出 Safari 浏览器之前,不妨先记下以下说明。

    1. 选取“Safari 浏览器”>“退出 Safari 浏览器”。
    2. 确定您的电脑已接入互联网。(若要接入无线网络,请按照本文稿前半部分“接入互联网”中的说明操作。)
    3. 选择“磁盘工具”,然后点按“继续”。
    4. 在左侧列表中选择您的磁盘,然后点按“抹掉”按钮。
    5. 输入磁盘的名称,从“格式”弹出式菜单中选取“APFS”,然后点按“抹掉”。
    6. 抹掉磁盘后,选取“磁盘工具”>“退出磁盘工具”。
    7. 选择“重新安装 macOS”,点按“继续”,然后按照屏幕指示操作。

    退出 macOS 恢复

    大多数情况下,从时间机器恢复系统或重新安装 macOS 时,您的 Mac 会自动重启。然而,您可能需要重新登录现有的 macOS 副本(如尝试备份您的文件,上文已阐述)。

    注:关闭此窗口或退出 Safari 浏览器之前,不妨先记下以下说明。

    • 退出 macOS 恢复:从苹果菜单中选取“重新启动”或“关机”。

    如果想要在退出前选取其他启动磁盘,请从苹果菜单中选取“启动磁盘”。

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