需求分析
获取和引导需求、分析和定义需求、验证需求
软件团队需要设身处地的替用户发掘引导需求
软件企业= 软件+商业模式
软件质量 = 程序质量 + 软件工程质量
程序的质量体现在软件外在功能的质量。软件的开发过程有三个主要特性：好，快，便宜。
软件工程的质量主要体现在：
1.软件开发过程中的可见性。
2.软件开发过程中的风险控制。
3.软件内部模块，项目中阶段的交付质量，项目管理工具的因素
4.软件开发成本的控制
5.内部质量指标的完成情况
获取用户需求：用户调研，深入面谈
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软件企业= 软件+商业模式
软件质量 = 程序质量 + 软件工程质量
程序的质量体现在软件外在功能的质量。软件的开发过程有三个主要特性：好，快，便宜。
软件工程的质量主要体现在：
1.软件开发过程中的可见性。
2.软件开发过程中的风险控制。
3.软件内部模块，项目中阶段的交付质量，项目管理工具的因素
4.软件开发成本的控制
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