2013-11-19日
买了3本书,订购时间： 2013-11-19 14:09:26
付款时间：2013-11-19 14:10:40,
2013-11-20日
查看订单状态:正在入库
2013-11-21日
查看订单状态:正在入库,等不及了,打客服电话,说有一本书他们没有,在调货!!!
都3天了,还在调货呢???一怒之下,取消了订单.然后需要申请退款,退款状态为:未审核
2013-11-22日
退款状态为:未审核,打电话问客服,说要一周时间,才可退款!!!!!!nnd!!!!!
这不明摆着,欺负人么?????
大家再也不要去 中国图书网买书了!!!!!!!记住这个就是他们的网址http://www.bookschina.com
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发送人
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201311191000043
发送时间：2013-11-20 14:49:00
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标题
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订单处理状态 正在入库????什么意思 |
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正文
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订单处理状态 正在入库????什么意思? 收起 订购时间： 2013-11-19 14:09:26 到款时间：2013-11-19 14:10:40 发货时间： 你们速度太慢了.要是京东啥的,基本上都送到了?我的啥时候能到货? |
| 中国图书网 于 2013-11-20 15:03:31 回复： |
尊敬的用户201311191000043,您好:
亲，您的订单我们正在全力为您配货中，如有什么问题我们会与您电话联系的，正在入库就是我们正在给您调货中呢，请您耐心等，感谢您的支持，祝您生活愉快！ |
| 感谢您关注中国图书网 |
| 048号客服为您服务 |
| 您对我们的此次回复：满意 不满意 |
| 201311191000043 于 2013-11-20 15:24:55 回复： |
| 就3本书啊?怎么就不那么慢呢? |
| 中国图书网 于 2013-11-20 16:03:12 回复： |
尊敬的用户201311191000043,您好:
非常抱歉，因为我们这边也是外调回来的书，我们司机去货源提货还没有回来，您放心吧，有什么问题我们会与您电话联系的，感谢您的支持！ |
| 感谢您关注中国图书网 |
| 048号客服为您服务 |
| 您对我们的此次回复：满意 不满意 |
| 201311191000043 于 2013-11-21 12:52:10 回复： |
| 怎么就那么慢呢?还在入库?? |
| 中国图书网 于 2013-11-21 13:32:44 回复： |
尊敬的用户201311191000043,您好:
订单中有一本C++的书籍今天在补货中，若没有补到明天会电话联系您，请谅解！ |
| 感谢您关注中国图书网 |
| 032号客服为您服务 |
| 您对我们的此次回复：满意 不满意 |
| 201311191000043 于 2013-11-22 10:45:39 回复： |
| 昨天我已经申请退款了!!为什么现在还未通过审核呢? |
| 中国图书网 于 2013-11-22 14:04:22 回复： |
尊敬的用户201311191000043,您好:
亲，非常抱歉哦，这个是需要一周时间哦，也就是7天内您就可以收到您的款项了，请您谅解，祝您周末愉快！ |
| 感谢您关注中国图书网 |
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