• 【Chapter4】用户体验分析——以“师路南通网站”为例


    一、作业目标

    • 基于实例分析,体会用户体验设计的 7 条准则。

    二、作业要求

    • 针对师路南通 ,开展UX分析。PS:对比另外2个学习网站:UMU学习平台、学生安全教育平台。
    • 基于我们列出的 7 条UX评价准则,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得满意的地方(不少于2点),请陈述理由。
    • 同样,分析“师路南通” 在用户体验设计方面让你觉得最不满意的地方(不少于2点),请陈述理由。
    • 回答上述问题时,附上截图。

    三、分析

    (一)   优点

    1、  界面符合惯例。整个页面的背景、颜色搭配等都很协调,看上去很舒服。首页板块清晰、内容丰富,有近期研修、经典研修、推荐课程、培训专家等。培训专家是以照片滚动的形式展现的,当你把鼠标停留在上面时就会暂停,点击进入会有专家简介及其相关课程;

    2、  适合各类用户。培训课程左侧有详细的分类,可以根据自己的需求进行选择,右侧展示了一些课程,并标明了讲师与类型。点开培训课程,右侧有推荐课程与课程排行。

                                                                 

    3、  用户有一定控制权。研修平台板块下有各个研修项目的数据更新,右侧有分享功能,可以通过网络来传播与宣传这些研修项目。我的培训班下可以看到自己目前已报名的培训课程,但需要在登录状态下。右侧还有搜索框,如果知道培训班的名称就可以直接搜索查找,不需要一页一页的翻阅查找。

    4、  给用户及时快速反馈。网页响应速度很快,点击任意一个按钮都能快速跳转。

    (二)   缺点

    1、  没有必要的提示和帮助文档。当刚刚进入网页时会出现一个引入页面,没有任何类似“点击进入”的按钮,这让初次访问网站的人有点无措。该网站是专门为南通地区老师学习而建立的,一般都会有使用前培训或者单独文档的教程,没有考虑一些其他地区老师浏览网页时会遇到这样的情况,所以没设置一些引导标志。

    2、  缺乏一致性和标准化。登录界面点进去后发现没有注册按钮,与大多网站的登录系统不同。课程分类标签下有很多缺少课程项目。一般这种地区性某一行业的网站都会统一下发账号,例如教育局统一给老师预先注册号账号,然后分发到每个学校每个老师,所以不需要他们自行注册,也就没有设置注册功能。一个地区各方面的资源是有限的,一般没有专门培训时,就不会更新在线培训,所以会出现一些课程下项目为零。

                             ,          

    3、更新不及时,有些文件是几个月前上传的。教育行业一般都是在学期初、期中、期末有一些工作需要公布,所以会有一段空档没有更新。这样更新不及时的情况也是可以接受的,我觉得平时可以分享一些教学资料等等。

    4、缺少帮助用户排除软件缺陷。在遇到问题时没有一些帮助文档或是在线技术支持。该网站使用的频率没有那些新浪、搜狐等门户网站使用频率高,所以遇到问题的情况比较少;同时该网站使用人群范围较小,所以一般遇到问题电话咨询解决一下就好,有问题时也会统一通知解决,所以没有设置帮助功能。

    四、对比分析

    (一)与UMU学习平台对比

    1、UMU登录系统可以使用微信第三方登录,这样更方便不需要注册多个账号。而师路南通就需要使用固定的账号。

    2、UMU学习平台的首页导航栏与师路南通类似有清晰地分类,下方是按时间分类:今日、将来、过去,而师路南通是按不同类别分类。

    3、UMU学习平台首页翻动界面会以短视频的方式展示相关功能,即新手指南,这是师路南通网站缺少的。

    4、我的课程、学习项目下保存自己参加的课程与项目,课程资源下有各种各样的模板,但UMU提供的模板较少。相对来说,师路南通的课程还是较为丰富的。

                                                 

    5、同时还提供了APP下载,在移动端使用更加方便,师路南通缺少移动端每次使用都需要用网页版。

    (二)与学生安全教育平台对比

    1、学生安全教育登录系统可以使用QQ、微博登录,但依旧需要用派发的账号绑定,这让没有派发账号的人使用起来很不方便,这点与师路南通相似。

                                                 

    2、导航栏的任何一个版块点开都是以文字为主,这让浏览网页的人没有耐心往下看,这一点师路南通做的比较好,以简短的标题和图片搭配的方式给出大致的展示。

    3、学生安全教育平台内容还是很丰富的,几乎涵盖了所有关于教育的内容。该网站的数据量是大于师路南通的,从导航栏的分类和对应界面的展示情况就可以对比出。

    五、总结

    1、师路南通、UMU学习平台和学生安全教育平台这三个网站都是教育学习类网站,都有课程、资料等等内容,总的来说三个网站的内容都比较丰富,UMU的相对比较简单单薄。

    2、模块分类都比较清晰,登录系统各有优缺点等等。

    3、综上,每个网站都有优缺点,在我们日常的网站浏览和使用中应善于发现总结网站中的优缺点并对比学习。

  • 相关阅读:
    tar 只解压tar包中某个文件
    mui项目中如何使用原生JavaScript代替jquery来操作dom
    uploadify3.2.1的参数设置
    String扩展 让你在PadLeft和PadRight时不再受单双字节问题困扰
    Eziriz .NET Reactor(.net混淆器) v5.9 完美安装破解版(附破解文件)
    小程序要求的 TLS 版本必须大于等于 1.2
    如何在ASP.NET 网站项目中使用C# 6?
    XML 文档(1, 2)中有错误:不应有 <xml xmlns=''>
    导出toolStrip1中的图标
    windows media player 官方修复工具下载及修复方法
  • 原文地址:https://www.cnblogs.com/shijiayu/p/7868804.html
Copyright © 2020-2023  润新知