学生成绩录入系统的利益相关者（stakeholder）： 1.用户:教师、学生
2.顾客:教务管理人员
3. 监管机构:学校
4.软件工程师:南通大学软件系统开发团队.
| N | 验证码需要改进优化，登录方式需要简化，系统需要更加稳定不要动不动崩溃 |
| A | 验证码不需要区分大小写，0和o太容易混淆，说到底就是验证码太麻烦 |
| B | 系统更加人性化，操作起来也方便，系统也不容易崩溃 |
| C | 人性化、操作更方便 |
| D | 在学校官网首页发布广告 |
四象限法：
| 外围功能 | 杀手功能 | |
| 必要需求 | 大力优化用户的操作界面，使用户体验更快乐 | 更加人性化，贴近用户的生活 |
| 辅助需求 | 取消验证码中易混淆的字符 | 界面更加美观 |