互联网的发展迅猛,每天都有新的变化发生,而作为上班族的我们,则需要不断的与时俱进,更新自己的知识库。掌握几项办公技能,即能提升效率少加班,又可以让你和同事好友更有话题。下面分享几种实用技能,一起来看看吧~
商务沟通时,学会体现专业性
与客户建立联系的初期,双方都会保留一些警惕,留给客户的第一印象可能就是自己的职位与电子邮箱了,这一细节一定要重视,可以很自然的让客户产生信任。尤其是海外客户,极为重视邮件的使用。选择邮箱的域名,要注意邮箱的娱乐性不要太强,比如@163.net、@vip.tom.com等便是商务邮箱的代表后缀。
在与客户确认合作之后,工作的效率与结果就是客户最为看重的指标,梳理清楚自己的客户关系网络,将会在与客户确认需求、对接项目过程中省却大量的时间。在邮箱功能上来说,TOM VIP邮箱所具有的优势主要体现在三个方面:收发信通道、联系人梳理、邮件状态处理。
首先,使用单独收发信通道,付费邮箱发信更加快速、安全,由于通道的占有量较少,及采用SSL加密等,付费邮箱收发邮件更快捷可靠;其次,对于联系人的处理,支持对邮箱联系人进行分组,同时重要的客户可以星标管理,联系人网络更加清晰;最后,在处理邮件的过程中难免有会错误删除或发送的时候,付费邮箱的误删恢复和邮件撤回等功能就相当于是一剂后悔药,减少工作中的重复操作。
其实商务工作,更多的是在于人与人之间的沟通与博弈,电子邮箱作为工具,所能够提供的人性化功能与服务越多,将越有利于工作的顺利进行。TOM 邮箱的“随心邮”可以微信提醒好友邮件,作为移动互联网时代的创新产品,其在手机微信端的操作方式,省去了用户再次下载客户端以及频繁登陆邮箱的操作。