一. 决策权——谁来当老板
1. 企业的团队本质
1.1. 企业存在是因为有交易费用
经济学家科斯在《企业的本质》中说道:人们之所以要进入企业工作,而不再市场里单干然后互相交易,原因就在于市场有很高的交易费用。如果单干,需要每天跟很多的陌生人打交道,跟别人讨价还价,才能把产品或者服务卖出去,每天都要应付各种各样不靠谱的行为。
而如果进入企业,上面所说的这些成本就会大大缩减:每天跟熟悉的人一起工作,互相信任,配合会越来越好;我们付出的劳动力,一次性地批发给企业,不用每天、每个小时、每件工作都去议价,议价的成本基本都被省下来了;企业内部有各种各样的规章制度,企业的经理可以协调解决内部的问题和冲突,做出适当的奖惩。
因而,市场上存在巨大的交易费用,企业内部的交易费用则很低,这是人们愿意放弃自己一部分的自由和权益,进入企业、听别人指挥的原因。
1.2. 交易费用限制企业规模
企业之所以不会越做越大,是因为企业内部也有管理成本,管理成本会随着企业员工人数的增加而急剧增加。
科斯的道理非常简单。为什么人们会进入企业工作呢?因为市场有交易费用。为什么企业不会无限做大呢?因为企业内部有管理费用。这就是科斯的企业理论。
1.3. 企业存在是因为团队效应
经济学家阿尔钦和德姆赛次在《生产、信息成本和经济组织》中指出,是因为企业是一个团队,而团队具有这样一个明显的特征:团队能够带来比每一个成员的产出之和还要大的产出。有一组资源,把它们凑在一块带来的效用,比这一组资源中每个要素所能带来的效益加起来还要大,这就是一个团队。
2. 谁来当老板:资本和劳动力
一个有趣的对比是:资本家投入的无论是厂房、生产线还是资金,他的脑袋无法安在这些资本上面,他不可能24小时看着自己的资本;而劳动者付出的刚好是劳动力本身,他的脑袋长在他的身体上,随时可以掌握他所提供劳动力的品质和数量:偷懒很容易,假装卖力很容易,多吃多占也很容易。因此我们说资本和劳动力之间,资本往往是弱者,劳动力往往是强者。
到此,我们可以回答上面的问题:在一个企业里谁当老板?
第一个准则是,谁提供的资源更容易被滥用、被支配、被牵制,这种资源的所有者就充当老板。企业管理的核心问题,就是如何防止劳动力剥削、滥用、操控资本。大量关于企业管理、企业文化建设的经验,目的都只有一个,那就是让劳动力的利益向资本的利益看齐。
3. 谁来当老板:专用资源和通用资源
职业确实没有高低之分,那些所谓的老板、发号施令的人,他们之所以这么做,是因为他们承担着更大的风险。如果企业倒闭,他们所拥有的资本,不管是人力资本还是有形资本,放到别的地方去都会大打折扣。而那些企业的通用资源,基本上到哪儿都能够旱涝保收。
4. 谁来当老板:固定收入和剩余索取
5. 小结
从信息不对称的角度,我们解释了一个企业里什么人当老板的普遍问题。(1)我们看哪种资源更容易欺负别的资源,让哪种容易被欺负的资源所有者当老板;(2)我们看哪种资源是企业的专用资源,我们让这种资源的所有者当老板或者管理者;(3)我们看哪种资源的投入容易观察、衡量与监督,我们对这种资源的所有者先给予固定的回报,而对于那些不容易观察、衡量与监督的资源,我们对其所有者采取剩余分配的方式,让他们拿企业剩下的利润。