• 我对互联网营销时代的发展认知


     

    导读:朋友和我说能不能写点关于营销类的文章,方便提升对互联网营销的认知。

        互联网营销的定义,亦可(称为:网络营销On-line Marketing或E-Marketing)互联网营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。

        互联网营销则是一种概念化的营销理论,一切的核心思想围绕着以互联网为基础的市场里,市场中的交易营销概念就是互联网营销。电子商务时刻在做市场营销,市场营销服务于电子商务,他们有一个”中间件“,就是以互联网为基础。今天就说说,互联网时代的互联网营销的个人感悟。

        据新闻报道,美国60%的企业都将网络营销作为产品营销的核心策略之一。比如,作为国际上个人电脑销售排名第一的戴尔公司,其公司除了门店直接式销售PC外,其它最主要的营销方式就是网络营销,据戴尔内部消息,戴尔公司年营业额的40%-50%来原于戴尔公司的互联网营销渠道。中国互联网用户以每年超过20%的速度迅猛增长,更多的数字告诉我们网络营销势在必行。

        新生代市场监测机构负责人提到,互联网营销具有更加快捷直观、操作方便、互动性强等特点,而且网民则以中青年群体为主,因此,更有利于快速消费品的推广与销售。目前,可口可乐、雪花啤酒、统一绿茶、娃哈哈、蒙牛、百事可乐、伊利、光明等涉及饮料、食品的许多企业都在网络营销上投入了相当大的比重,并由此产生了巨大的影响力,积累了大量的忠诚消费者。当别人还通过“广告+铺货”的方式卖衬衫的时候,PPG通过互联网营销技术,通过直接反应广告和数据库直投,一年多时间达到亿元的销售额;同样的,当保健品同行还在通过线下的会议营销卖保健品的时候,益生康健一个2005年依旧负债2千万的企业,从2006年起就一举扭亏为盈,并一发不可收拾,现在每日“吸金”300万元的销售额,40万会员。

        在传统渠道做一个新品牌,您可能没有机会,但是在互联网渠道,这还是一个空白市场。梦芭莎是以互联网数据可营销为核心的新型直销型品牌营运公司,将电子商务、目录营销、直营体验店,三位一体的有机结合,产生最大的营销叠加效应,配合高效完善的配送服务系统,实行会员制管理,2006年成立以来,目前正以每月新增10万以上速度递增,计划到2010年以后拥有超过300万个会员,梦芭莎2009年的销售额就实现了1亿元,毛利率达50%以上,增长速度为350%。

        可见,互联网营销已经迅速成为抢占快消行业市场营销份额的有效策略。

        2009年前11个月,北京传统商业零售业增长率为15.2%,而电子商务的销售增长率高达120%。而专家预测,预计我国今年网购市场规模将增长至4640亿元。随着网民数量的不断增长、网民年龄的增加,网民消费需求的不断扩张。互联网营销的市场份额将变得不可估量,互联网营销的运用将是未来企业生死成败的关键。但是,目前我国99.9%的企业对互联网营销的认识还不够深刻,运用互联网营销技术的企业少之又少,能过娴熟运用互联网创造财富的专业人才也很缺乏。


        互联网营销案例

        ————凡客诚品

        2007年10月18日--VANCL凡客诚品正式上线运营 

        2008年02月--联创策源、IDGVC投资 

        2008年08年06月--软银赛富、启明创投等联合投资VANCL凡客诚品-最具成长性的新兴企业: VANCL凡客诚品最终从数万家企业中脱颖而出,与支付宝、天宇朗通、汉庭酒店等一同被推选为“2009最具成长性的新兴企业”。陈年认为,凡客诚品作为仅仅运营不到两年的新公司,是一个根植于互联网的服务品牌。在短短一年零十个月的时间内,消费者对于VANCL的信任成长了数千倍,这种成长得益于技术领先、品牌文化立意及高性价比的产品和服务。自2001年开始举办“21未来之星——最具成长性的新兴企业”评选,至今已经第9个年头,该项排行是国内最具权威性的针对高成长创新型企业的评选。

        “凡客诚品(VANCL)”三年内近乎三百倍的增长速度。凡客速度:三年间,从日均10单增至两万单,日访问量达65万人,日销售额数百万,每天都有超过15万件的衣服送达用户手中。

           顾名思义:互联网营销是21世纪新型的销售模式,通过互联网打开商务合作交易的模式。

    个人见闻及互联网营销趋势:

            2009年入行,迄今为止在这个行业里摸爬滚打4年,没什么太多的感悟,做一步学一步是真实的写照,很多人自诩有多少的行业经验,无非是见的多点,互联网的变化莫测谁也无法说出他的规律,比如一个成功的做过邮件营销的,如果让他改去做微博营销,他也是一步一步学,可能会避免一些错误,但是这个学习过程是人人平等的。没有资历问题,日新月异的变化让很多互联网从业者不适应。

    互联网的优胜劣汰表现的更是淋漓尽致。互联网的发展轨迹是人去写的,没有乔布斯没有苹果,symbian的天下也许还能持续几年,横空出世的东西改变市场格局我们见了很多,达芙妮和耐克就是2种完全不同的模式,但都在行业中取得了不错的成绩,谁能想想的到nike公司居然没有自己的工厂,却年销售额能超过30亿。互联网营销的学问丰富多彩,一个好的营销人,只需要把握住一个中心,客户。不伦是家乐福赢了沃尔玛,还是扎克伯格推动了facebook,他们都抓住了用户的心。一个营销成功与否完全取决于消费者,hao123就是最典型的例子,一个大学生,通过便民服务的hao123打开了网址导航的序幕,百度考虑到网址导航对百度搜索的冲击,以当时的“重金”收购hao123,百度一来拿下了一个潜在风险,再一个,第一批hao123自由客户享受到百度的全方位便民服务之后,对hao123的认可度更高,更进一步确定了hao123在网址导航中的地位。

    说到营销,人们顺向思维总会想到促销,打折,这些营销手段,新型互联网格局下,这些让利营销已经落伍,随着促销营销的大亨伍尔沃斯倒闭,我们渐渐看清了不能适应客户的人终将淘汰的启示,客户就是上帝。客户就是衣食父母。促销要把握住消费人群的心态,曾经有2个木工比赛看谁雕的鱼更像鱼!第一个木工做的栩栩如生周围的人都赞不绝口,而第二个只是做的一个大概的形状,周围的人一致认定第一个人一定赢了,第二个人说,我们找只猫来试试吧,大家也都同意,结果抓来了几只猫不约而同的跑向第二个看不出多么像鱼的那只,人们都很好奇。其实,第二只是用鱼骨头做的,猫对鱼的最大的感触是从气味上的,而不是形状,所以不约而同的跑到了第二个那边。这个故事告诉大家的是,消费人群和使用人群已经是有区别的!你的客户是“猫”,你的消费人群是“猫的主人”,一个成熟的“鱼”要勾起的是“猫”的喜爱,而是要有爱“猫”的主人,如果能达到猫和主人都喜爱,那就说明你真的成功了,在目前的环境下,很少有产品能做到消费和使用者都满意。也有很多产品的猫就是自己的主人!

    中国的市场经济发展一向如此,80年代,人们对潮流的把握是从偶们引进的,90年代,人们追求名牌,但是囊中羞涩,盗版猖獗,20世纪,改革开放国民消费水平提高,怕用真价格买到假名牌被嘲笑。在今天,自媒体猖獗,彰显个性和时尚成了主流,一味的穿着名牌的都是成功人士的典范,阿迪不是以前那个层次的象征,耐克不再遥不可攀。同样,卡地亚,施华洛世奇,gucci,channel等更大牌的产品走入了人民的消费计划中。市场在发展,人的消费观念在发展,可以遇见,当满大街都是卡地亚等世界名牌的时候,人们的选择就会往更高的一个层次去提升,也许是古董,也许是投资,也许是消费,总之,钱是花不完的,赚钱的人的渠道也是赚不完了的。重要的是怎么迎合市场,在大环境下生存下来。

    说道当今大环境下的营销,无非是口碑营销,因为有了微博微信这样的自媒体软件,口碑不再想以前那样难做,2012年最成功的就是聚美优品“比杜克拔毒膏”忽然之间,我身边好多人给我说我的豆豆用那个产品是可以的。几乎是一夜之间好几个朋友都说买了这个产品。管中窥豹可见一斑!口碑做到这样,何愁卖不出去,我也就顺大流买了,效果暂不评价,暂说推销口碑,我也介绍给了我周围的好几个人买。这样~~比杜克一天销量20万件不是商业神话故事!


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