1.功能测试、测哪些内容
2、需求文档--测试需求
1、了解需求想要做什么 要完成哪些功能模块
2、明确用户，不同用户角色的权限等
3、要完成功能，用户需要哪些步骤
分析功能步骤方法：
用思维导图
网络环境（网络中断，网络切换，丢包延迟）
服务器资源（服务器无响应，响应慢，无法连接服务器）
系统环境（被测系统文件缺失，PC或手机系统缺失必要组件、权限不足）
异常中断（断电、通话中断）
例如网易云课堂参加课程的功能
1.功能测试、测哪些内容
2、需求文档--测试需求
1、了解需求想要做什么 要完成哪些功能模块
2、明确用户，不同用户角色的权限等
3、要完成功能，用户需要哪些步骤
分析功能步骤方法：
用思维导图
网络环境（网络中断，网络切换，丢包延迟）
服务器资源（服务器无响应，响应慢，无法连接服务器）
系统环境（被测系统文件缺失，PC或手机系统缺失必要组件、权限不足）
异常中断（断电、通话中断）
例如网易云课堂参加课程的功能