R12 更新对应用户的字符集
症状：应用系统数据导出操作，经常发生导出文件（XLS / TSV）产生简体中文乱码。
方案：针对客户端当前用户进行字符集更新 ZHS16GBK，而不影响其他用户。
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1. 路径：编辑 > 首选项 > 配置文件
| 配置文件名 | 默认值 | 用户值 |
| FND: NATIVE CLIENT ENCODING | UTF8 | ZHS16GBK |
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2. 文件 > 导出
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