一. 想让周围环境发生变化，环境必须包含三个条件：
M:激励(Motivation)---有奖品或有困难，这样才对相关人员有推动力或吸引力。
O:组织(organization)---利用现有的组织结构使想法变成现实
I:想法(ideas)或创意(innovation)---种子，是要变成的图景
二. 也有可能阻止发生变化，必须对周围的环境实施以下三者之一
M:消除激励(kill the motivation)---使人们感到变化不会被赏识，为他们做所有事情，使他们觉得自己没有必要做什么;对人们做的可能出于个人爱好的任何事情泼冷水。
O:造成混乱(foster chaos)--鼓励激烈的竞争以至于使合作变得不可想象，使资源略低于必需的最小限度;消除共享的有价值的信息，或用大量无意义的词和纸淹没它们。
I:限制想法的交流(suppress the flow of ideas)----如果你能责备别人，就不倾听；首先给出你的意见，并且要用最大的声音响惩罚那些提出建议的人；不让人们共同工作;最重要的是要容忍没有笑的情形。