来自it-puber PM的面试问题:
1.请介绍一下自己在SAP行业的经验和项目管理经验;
2. 请描述一个SAP推广项目的主要关键节点;
3. 项目计划的输入和输出分别是什么?
4. 按照经验,你多长时间会和Steering committee开一次会?汇报的内容是什么?
5. 如果你团队里的两个同事发生了冲突,你会怎么处理?
6. 如果让你管理多个同时进行的推广项目,你认为最大的挑战是什么?(You should increase user’s desire of change by letting them know advantages of our SAP global template。)
7. 在变革管理(Change Management)中,你认为最重要的因素是什么?
8. 如果你的SAP系统Dump了,并且local团队无法解决,而core team由于忙于支持其他项目和时差原因,也无法给予支持,这时候你会怎么处理?
9. 在Roll-out项目中,你认为最大的挑战是什么?
10. 如果用户提出Global template中没有的功能需求,你会如何处理?
11. 如果你的用户虽然对SAP系统不满意,但是却不主动跟项目组沟通,你如何处理这种问题?
12. 你认为让来自不同国家,不同文化背景的人在一个团队内工作,其中最重要的因素是什么?
其中的一个答案:
1. 请介绍一下自己在SAP行业的经验和项目管理经验;
A: 把经历过得项目行业简单介绍下,将SAP 项目实施方法论说一遍,一般SAP项目流程都非常标准化的。
2. 请描述一个SAP推广项目的主要关键节点;
A:local用户定制需求以及用户对SAP操作不习惯导致的合作代沟
3. 项目计划的输入和输出分别是什么?
A : 项目计划的输入包括:stakeholder analysis,PMO Staffing Guidance, Baseline Program Staffing Plan,Deployment Staffing Plan,On-boarding Process Document,Project Plan Template,Vendor’s Contractual Project Statement of Work or detailed phase schedules,Deployment Methodology
项目计划的输出包括:a.Deployment Staffing Plan include Deployment Staffing Plan ,Program Resource Leveling Master File ,Update Roster resources
b.Deployment Resource Estimates & Budget include Resource Leveling Master , management tools related
c. Project Team On-boarding include Team Members on-boarded ,Project Team Space identified,Vendor Initial On-boarding Activities completed
d.Project Governance Process:Local Site Governance Process
e.Preliminary Project Scope : Project Definition Report
f. Deployment Project Site Kick-off Materials created
g.Solution Confirmation Workshop
h.Project Site Kick-off Agenda confirmed
also need consider of change management.
4. 按照经验,你多长时间会和Steering committee开一次会?汇报的内容是什么?
a. depend on project size, 1-2 times each month, contents include all status of project output and communication GAP
5. 如果你团队里的两个同事发生了冲突,你会怎么处理?
a. kill one of them
6. 如果让你管理多个同时进行的推广项目,你认为最大的挑战是什么?
a. how to kill my boss
7. 在变革管理(Change Management)中,你认为最重要的因素是什么?
a. deep communication for stakeholder Analysis, selling global template concept and benefit .
8. 如果你的SAP系统Dump了,并且local团队无法解决,而core team由于忙于支持其他项目和时差原因,也无法给予支持,这时候你会怎么处理?
a. kill them all
9. 在Roll-out项目中,你认为最大的挑战是什么?
a. how to find next overpaid employer using SAP
10. 如果用户提出Global template中没有的功能需求,你会如何处理?
a. tell user it will be covered in next wave 2.x. or 3.x whatever I have left company that time.
11. 如果你的用户虽然对SAP系统不满意,但是却不主动跟项目组沟通,你如何处理这种问题?
a. you are fired
12. 你认为让来自不同国家,不同文化背景的人在一个团队内工作,其中最重要的因素是什么?
a. money