第七章 产品生命周期管理
1.以下哪一项是产品生命周期缩短的原因之一？
A 技术停滞不前
B 减少竞争
C 顾客要求更高
D 沟通障碍正在增加
答案：C
解析
A技术持续进步；B竞争加剧；D沟通增加
2.哪一种分析，着眼于产品的整个生命，包括原材料收集，生产，使用和报废处理？
A 生命周期评估
B 产品的可持续性研究
C 环保产品宣言
D 可持续性设计
答案：A
解析
B产品的可持续性研究包括：战略、组合、流程、概念、设计等多个方面。C环保产品宣言：总结了产品或服务的环境影响。D可持续性设计：可持续的原材料、生产和消费之间的互动
3.从产品的进入到成长、成熟到衰退称为什么？
A 产品生命周期
B 阶段框架
C 产品组合
D 过程管理
答案：A
解析
产品从进入到成长、成熟到衰退是一整个周期
4.生命周期评估的第一步是什么？
A 定义目标和范围
B 创建一个生命周期清单
C 进行生命周期评估
D 解释数据和结果
答案：A
解析
生命周期评估是分析环境影响的一种科学方法（二氧化碳足迹、水足迹等）.过程：目标与范围定义；生命周期清单；生命周期影响评估；解读
5.在产品生命周期的不同阶段，关于定价哪一个是正确的？
A 价格竞争日趋激烈的成熟期更多生产者进入市场
B 在引进阶段，为了获得最高利润，定价应该很高
C 在整个产品生命周期中，定价保持在一个恒定的水平上
D 在衰退期进行提价，可以吸引新客户
答案：A
解析
B引进阶段定价可采用低价位渗透定价法或高价位撇脂定价法。C不同阶段定价的策略不同。D衰退期通过降低成本收割产品，产品只投放在利基细分市场，不可能再提价
6.在“进入市场”决策时应该考虑哪些因素？
A 由谁做，做什么，如何做，哪里做
B 为什么，何时做.如何做，哪里做
C 做哪个，做什么，如何做.为什么
D 哪里，用什么做，何时做.为什么
答案：A
解析
“为什么”不是产品引入阶段考虑的问题。走向上市：新式路径的四个象限。什么出售什么？谁：向谁出售产品？如何：如何将产品推向目标市场？哪里：在哪里进行促销
7.顾客价值主张的定义是什么？
A 与竞争对手相比，产品提供的独特优势
B 通过竞争对手购买这种产品，顾客节省了多少钱
C 在选择一个产品而不是另一个产品时，客户面临的风险成本
D 产品的定价多少应该是为获得市场份额
答案：A
解析
A产品提供的独特优势即客户从产品得到的收益。BCD“价值”的本质根植于客户从新产品得的收益和客户的支付价格之间的权衡
8.可持续发展成熟度模型的四个阶段是什么？
A 开始，改进，成功，领先
B 发起、计划、执行、完成
C 搜索、分析、设计、营销
D 战略、计划、发展、行动
答案：A
解析
可持续性成熟度模型的四个阶段：初始阶段改进阶段成功阶段领先阶段
- 9.在产品生命周期的哪个阶段，公司应该寻求建立品牌和产品意识？
A 引入
B 成长
C 成熟
D 衰退
答案：A
解析
引入阶段———产品：建立起品牌与质量标准.并对专利和商标等知识产权进行保护
10.产品生命周期中成长阶段的最佳描述是什么？
A 公司致力于打造品牌和产品知名度
B 公司建立品牌偏好，努力提高市场占有率
C 公司防范竞争加剧，但可达到利润最大化
D 公司意识到销售量下降，并对产品的未来做出决定
答案：B
解析
A属于引入阶段，C选项属于成熟阶段，D选项属于衰退阶段成长阶段产品：维护产品质量，可能需要增加产品特性和辅助服务。定价：维持定价，此时的市场竞争较少，公司能够满足不断增长的需求。分销：渠道要随着需求的增长以及接受产品的客户数量的增长而增加。促销：瞄准更为宽泛的客户群
11.促销计划的什么要素是新产品投放成功的关键？
A 调整促销计划与目标市场
B 着眼于广阔的市场
C 构建一个通用的具有吸引力的信息
D 管理各个地区的广告费用
答案：A
解析
促销计划与目标市场一致。聚焦于接触目标市场的决策者。知道决策者从哪里获取信息。促销类型包括互联媒体（GoogleAdwords、Facebook）、公 关（大规模的公开出版物或专业出版物）、口碑传播（社交媒体广告）、商品展会、产品演示印刷品、电视。
12.随着时间的推移，产品生命周期也越来越
A 短B
B 长
C 简单
D 竞争不激烈
答案：A
解析
产品生命期正在变得越来越短，这是因为：客户有更多需求：竞争加剧：技术持续进步变化；全球化交流增加
13.在开发可持续性产品时，应该考虑在生命周期末期产品将被如何对待。其中一个例子是：
A 可回收性
B 能耗
C 排放
D 材料采购
答案：A
解析
可持续性产品在生命结束时应考虑：产品处置；可循环使用性；再利用
- 14.产品生命周期中哪个阶段的销售水平最高？
A 引入期
B 成长期
C 成熟期
D 衰退期
答案：C
解析
A开发市场；B增加市场份额，市场还在增长；C维护市场份额，市场已达到最大。D销售额下降
15.在确定进入市场的战略，市场细分是怎么被运用的？
A 一个更均匀的目标市场，细分为人口，地理或其他类别，在较大的异构市场中。
B 市场细分的重点是市场规模和市场份额的一个特定的现有产品类别
C 市场细分只有到销售结束和售后信息被集中以后才能被定义
D 由于顾客之间的歧视，使用市场细分来利用目标广告是违法的
答案：A
解析
参考市场细分的定义市场细分（MarketSegmentatio n）：市场细分被定义为一个分析方法.这个方法能将一个由异质性大型市场细分为许多较小的同质性市场。划分方式有很：按人口统计划分（男或女，老或少，贫或富），按行为划分（电话订购、网购、零售、现金支付或信用卡支付），或者按态度划分（认为小店品牌可媲美全国品牌，或不然）。同时，有诸多识别细分市场的分析工具，如集群分析法、因子分析法和差异分析法。但是，最普遍的方法相对简单。首先提出一个可能的细分市场定义，然后测试经由该定义得到的细分差异是否具有统计学上的意义
16.产品的衰退期，是产品在生命周期的最后阶段，它出现的主要原因？
A 技术进步、用户偏好的改变、国际竞争、环境变化
B 产品线缺乏创新
C 对手众多导致了可怕的价格战
D 这个阶段是市场领导者为产品生命周期的最后阶段所下的定义
答案：A
解析
产品生命周期缩短，要求公司研发新产品或更新现有产品，都意味着当前产品已到生命周期的最后阶段
17.一种价值主张应侧重，而不是?
A 特征，收益
B 收益，成本
C 收入，特征
D 收益，特征
答案：D
解析
“价值”的本质根植于客户从新产品得的收益和客户的支付价格之间的权衡，而不是产品的特点
18.考虑到包括关乎所有利益者的全球因素的创新办法叫？
A 利益相关者创新
B 可持续创新
C 连续创新
D 以上都不是
答案：B
解析
可持续创新需要全球化思考的角度。可持续创新超越了产品／服务的基本的生命周期，影响了所有的利益相关者
19.市场竞争较少，公司通过促销来瞄准更加广泛的客户群，这最有可能处于产品生命周期的哪一个阶段
A 引入阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 衰退阶段
答案：B
解析
成长阶段定价：维持定价，此时的市场竞争较少，公司能够满足不断增长的需求。促销：瞄准更为宽泛的客户群
20.公司需要通过产品差异化或新产品特性与竞争对手区分开来，销售重点在于扩大客户购买产品的机会，这最有可能处于产品生命周期的哪一个阶段
A 引入阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 衰退阶段
答案：C
解析
成熟阶段产品：要增加产品特性，通过产品差异化与竞争对手区分开来。分销：强化分销渠道，给分销商更多激励，从而扩大客户购买产品的机会
21.价值定位应当聚焦，而不是？
A 功能，利益
B 利益，成本
C 收入，成本
D 利益，功能
答案D
解析
价值主张是关于产品概念在哪些维度上，如何向潜在客户传递价值的一份陈述，应该更关注于客户从新产品中获得的收益
22.从所有利益相关者的视角进行全球化考虑的创新方法叫作？
A 利益相关者创新
B 可持续性创新
C 连续创新
D 以上都不是
答案：B
解析
可持续性创新需要全球化思考的角度。可持续性创新超越了产品和服务的基本生命周期，影响了所有的利益相关者
23.如果一家公司想要开发可持续性的产品，他们必须＿？
A 理解消费者的关注点
B 审视产品生命周期
C 考虑新的商业模式
D 以上所有选项
答案：D
解析
新产品和服务的开发与商业化过程。在产品生命周期中，从经济、环境和社会角度强调可持续发展的重要性，并在采购、生产、使用和服务结束的若干阶段遵循可持续发展的模式
24.公司持续更新产品的必要性是缩短的结果？
A 阶段一入口
B 概念测试
C 创意产生
D 产品生命周期
答案：D
解析
产品生命周期正在变得越来越短，这是因为：客户有更多需求/竞争加剧/技术持续进步和变化/全球化交流增加
25.在传统的产品生命周期中，哪个阶段的销售额最大？
A 导人阶段
B 跨越鸿沟阶段
C 成长阶段
D 成熟阶段
答案：D
解析
- 26.哪些顾客被称作早期接受者＿？
那些根据自己的判断在初期购买新产品的
A 顾客
B 寻找加强版产品的顾客
C 参与阿尔法和贝塔测试，帮助确定哪些产品特点会受欢迎的顾客
D 那些是某个产品的忠实粉丝，并在产品整个生命周期支持它的顾客
答案：A
解析
早期接受者在做出购买决策时并不会禁锢于公认的看法，而是更愿意尊重自己的直觉和想象
27.新产品开发中，上市速度被定义为？
A 一个产品投放市场所需的时间
B 从产品开发阶段到投放市场所需的时间周期
C 大众接受新产品所需的时间
D 新产品从车间到商店的速度
答案：B
解析
上市速度就是从产品开发阶段到投放市场所需的时间
28.产品的衰退期，是产品在生命周期的最后阶段，它出现的主要原因是？
A 技术进步、用户偏好的改变、国际竞争、环境变化
B 产品线缺乏创新
C 对手众多导致了可怕的价格战
D 这个阶段是产品生命周期的最后阶段
答案：A
解析
技术进步、客户更多需求、竞争加剧、全球化交流增加等是生命周期变得越来越短的原因，也造成了产品的衰退期
29.大多数新产品开发计划是
A 全新的产品项目
B 产品线的扩张
C 公司的新项目
D 产品改进方案
答案：D
解析
通过增加特性和发布新的型号以延长产品的寿命，已经成为大多数公司产品开发组合的重要组成部分
30.公司在追求利润极大化的同时也必须维持市场占有率，这属于产品生命周期的哪一个阶段？
A 导入阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 衰退阶段
答案：C
解析
成熟阶段，竞争加剧，公司要维护用户市场份额，实现利润最大化
- 31.产品建立起品牌和标准，公司采用渗透定价法来获取市场份额，这最有可能处于下列哪一个产品生命周期的阶段？
A 引入阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 衰退阶段
答案：A
解析
引入阶段往往是产品建立起品牌和标准，公司采用渗透定价法来获取市场份额
32.市场竞争较少，公司通过促销来描准更加广泛的客户群，这最有可能处于下列哪一个产品生命周期的阶段？
A 引入阶段
B 成长阶段
C 已成熟阶段
D 衰退阶段
答案：B
解析
成长阶段中，市场竞争较少，公司通过促销来喵准更加广泛的客户群
33.公司需要通过产品差异化或新产品特性与竞争对手区分开来，销售重点在于扩大客户购买产品的机会，这最有可能处于下列哪一个产品生命周期的阶段？
A 引入阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段
D 衰退阶段
答案：C
解析
成熟阶段中，公司需要通过产品差异化或新产品特性与竞争对手区分开来，销售重点在于扩大客户购买产品的机会
34.公司通过降低成本来收割产品，产品可能需要重新定位，这最有可能处于下列哪一个产品生命周期的阶段？
A 引入阶段
B 成长阶段
C 已成熟阶段
D 衰退阶段
答案：D
解析
衰退阶段，公司通过降低成本来收割产品，产品可能需要重新定位
- 35.在产品导入阶段，聚焦于早期大众的需求，通常来讲这一时期不要求完整的解决方案，用户对价格敏感度低，这一时期通常称为什么？
A 战略上市
B 跨越鸿沟
C 突破创新
D 早期采用
答案：B
解析
跨越鸿沟通常是指聚焦于早期大众的需求的市场导入阶段
36.下列哪一个不是新式路径的象限？
A 出售什么
B 向谁出售产品
C 如何将产品推向目标市场
D 如何进行产品促销
答案：D
解析
如何进行产品促销并不是新式路径的象限，而应该是在哪里进行产品促销
- 37.抢滩战略通常是指什么？
A 赶在竞争对手前上市新产品，争夺市场第一的位置
B 将市场进行分层划分，如一线城市、二线B城市、二线城市，然后再进行分层营销
C 选出最具潜力的细分市场作为产品首次上市的地点，再将产品的成功经历投放到其他的细分市场
D 选取最有优势的分销渠道，先赢得市场影响力和份额，然后再将成功的合作模式拓展到其他的渠道
答案：C
解析
抢滩战略通常是指选出最具潜力的细分市场作为产品首次上市的地点，再将产品的成功经历投放到其他的细分市场
- 38.下列哪一个不是循环经济的原理？
A 平衡产品生命周期各阶段的资源利用，使得资源整体利用率最大化
B 控制库存商品以及平衡可再生资源，保护自然资源
C 循环利用产品，保持利用率的最大化
D 消除负面影响来提升系统效率
答案：A
解析
第一个选项通常，不是循环经济的原理，其余都是
39.衡量温室气体排放的定价方法通常是
A 成本定价
B 差异定价
C 利润定价
D 碳定价
答案：D
解析
碳定价是衡量温室气体排放的定价方法
40.下列哪一项是“漂绿”？
A 组织通过广告宣传“绿色”经营，而不是在实际业务中努力减少对环境的影响
B 组织通过新产品打造绿色经济
C 组织打造环保产品
D 组织开发绿色的新问世产品
答案：A
解析
”漂绿”是指组织通过广告宣传“绿色”经营，而不是在实际业务中努力减少对环境的影响