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最近读了一本有意思的书《Being Geek》,副标题是“The Software Developer's Career Handbook”。第二章专门讲程序员事业的三个关键词,分别是技术,成长,声望。
比如说,作为一个程序员,你现在遇到点棘手的问题,项目不知道怎么进展下去了,这时候你会去找谁?这时候你的脑海中应该会浮现一个家伙的名字,这个家伙可能穿着奇怪的T恤,吃奇怪的食物,但更重要的是他专门解决问题——就像机器一样。
没有什么他做不了的,没有什么他解释不了的,而且你永远也争论不过他。
那么为什么你遇到麻烦的时候要找他呢?答案非常简单,因为他什么都能解决。你不用思考就知道他一定能帮上忙。即使你的问题领域是他不熟悉的,你也知道他一定能帮你。
表面上看大家是因为他的技术而找他,实际上,并不是,真正的原因是声望。怎么表达这种感觉呢,就好像你跟上司说“这个问题是很棘手,但Ryen会帮我做”的时候,上司脸上的宽慰而庆幸的表情。
是的,就是这种“无论多么难搞,他肯定能解决”的信赖,把他跟其他人完全分开,当下一次考评或者升职的时候,上司会第一个想到谁呢?
没错,就这么简单,“声望”就是这种日积月累的印象。程序员的事业手册告诉你,最核心的三个词就是技术,成长,声望。技术是你的武器,成长就是好好打磨武器,而声望是你使用技术来构建的。
怎样获得良好的声望?很简单:
答应做的事,全部都要完成。
说起来简单,操作起来很困难,做个数学题:
- 每天你会接收到一些请求,有大有小,我们假设数量是X
- 你每天能完成,或者计划能够完成的,我们假设数量是Y
如果X大于Y,你的声望就受损了。而其中一些请求对声望的影响会比其它声望更大。
你会觉得偶尔完成不了一个请求没啥啊,他们不会在意的。事实上,他们在意。也许只有一瞬间,但在那一瞬间,他们会认为你没有跟进,没有完成,没有上心,这也将是他们最终记得的。
那如果真的上司给出一个非常棘手的问题,你该如何回答?没错,你没法拒绝。拒绝上司是很困难的。但你也不能什么都答应下来,随后又无法完成任务。那时候你会丢掉更多的得分。
正确的方法是,讲出事实。“我很在乎这个问题,也很想解决它,但我现在还不知道怎样才能行得通,帮帮我。”