0x00 事件
原因是公司新增了两个 AP 设备 TL-AP1202i ,似乎是新的 AP 硬件版本比较高,导致 AC 无法识别,控制器 Web 页面给出 检测到无法识别的AP,请升级AP数据库!
的提示,点击之后跳转到 tp-link
的官方下载中心,也没说下载哪个文件……
刚开始下载了 ap_db_cn_1.0.9.bin
AP 数据库导入 AC,然而并没有什么用,试了下其他版本的 AP 数据库,依然显示请升级数据库的错误。
0x01 解决
咨询了官网公众号的 在线客服
的人工客服,默认是机器人,发送 人工服务
, 会转接到人工客服。客服询问了 AC 的软硬件版本后,发了个下载连接,让升级 AC 软件。
升级前 AC 版本:
软件版本:
1.2.2 Build 20160104 Rel.44141s
硬件版本:
TL-AC200 v2.0
升级后 AC 版本:
软件版本:
2.0.3 Build 20171123 Rel.58653s
硬件版本:
TL-AC200 v2.0
升级完成后,顺利将新 AP 检测并添加上