1，如果你为Liz开发问题账户分析系统，你准备如何进行需求分析，第一步要做什么？
进行业务需求分析
2，你认为目前需求分析材料中欠缺哪些内容？
（1）缺少对用户的理解
（2）缺少客户账户的历史数据
（3）缺少用户的操作功能
3，描述一下拟开发系统的原型（包括哪些功能，数据库如何设计、操作的流程、界面的设计等等）
功能：
（1）能快速查询客户账户
（2）能够分析一个客户是否为问题账户
（3）能够给出一个问题账户的三年内的历史数据
（4）能够计算问题账户所占比例
数据库的设计：
（1）增加客户分类的一列数据
（2）增加问题账户所占比例的数据
（3）可以存储问题账户的三年内的历史数据
操作的流程：
（1）不同用户登录显示不同的界面
（2）界面显示不同账户的分类和比例（问题账户和正常用户）
（3）点击问题账户可以显示出三年内的历史数据
（4）点击比例能显示各类问题账户所占比例
界面的设计：
（1）主页面显示各类账户所占的比例和数量
（2）点击用户，将其近三年的历史数据分页显示