一、邮件格式
Hi Jack, (打招呼，用Hi就可以)
Could you please help to create user IDs with below info? (礼貌用语，could you please....）
Thank you for your help. (致谢)
Best regards, （敬语）
Rose（本人签名）
二、邮件中用词
1） 第一次与别人交流时，可以先介绍下自己，若不确定是谁负责这件事，可以像下面这样询问。
Hi Jack,
This is Rose，There are something to do......, may I know who is in charge of this matter now? Thanks for your help.
Best regards,
Rose
2） 请求别人帮忙时
Could you please help to ......?
Appreciate for your help. (真是太感谢了) 若这件事并不是人家的职责或者人家本来可做可不做时，一定要表达感谢！
3）你给大家发了一些通知或决定，最后在邮件中加上这样一句
Feel free to contact me if any questions Or Feel free to contact me if any concerns.
4）邮件一定写subject，否则会被当成垃圾邮件处理
5）若交代给你的任务完成了，邮件中最好使用 The task about .... has been done. 来客观的表述，而不要使用主观人称。
6）若你将代码任务提交了，请别人查证时，使用 please verify......这个词最地道。
7）别人给我发邮件，我想回复已收到时，可以使用Well received.
8）别人请求你给发一个什么资料给他看，你发过去后，可以写上FYI(for your information 供参考). 但是，你向别人请求什么时千万不要用这个词。
9）有事儿要请假时，使用 I have some personnal matters.（我有些私事）
10）英文邮件中的用语要尽可能的简洁，地道。
11）拒绝别人时，一定要委婉，说明原因。Because....
12）接受别人的建议或什么时，用Yes, please.