web测试点整理(一) -- 界面和易用性

• 内容呈现
• • Web页面结构、导航、菜单、链接的风格是否一致
  • 验证文字段落、图文排版是否正确，文字内容是否完整显示，图片是否按原有比例显示
  • 对于信息比较长的文本，文本框有没有提供自动竖直滚动条
  • 检查是否有语法或拼写错误，文字表达是否恰当，超级链接引用是否正确
  • 模块调用是否统一，相同的模块是否调用同一个界面
  • 页面是否有多余按钮或标签
  • 页面分辨率检查，在各种分辨率浏览系统检查系统界面友好性
  • 检查本地化是否通过：英文版不应该有中文信息，英文翻译准确，专业。
  • 文字回绕是否正确，不要因为使用图片而使窗口和段落排列古怪或者出现孤行。
  • 所有图形要有明确的用途
  • 图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩，最好能使图片的大小减小到30k以下
  • 背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配

 

• 导航测试
• • 导航是否直观，web应用的主要功能是否可通过主页索引
  • Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助

 

• 控件测试(按钮、单选框、复选框、下拉列表)
• • 界面中各个控件是否对齐
  • 控件的提示语描述是否正确
  • 日期控件是否可编辑
  • 日期控件的长度是否合理，以修改时可以把时间全部显示出来为准
  • 数据录入控件是否方便
  • 用滚动条移动页面时，页面的控件是否显示正常

 

• 操作方式
• • 界面操作、标题描述是否恰当（描述有歧义、注意是否有错别字）
  • 操作是否符合人们的常规习惯（有没有把相似的功能的控件放在一起，方便操作），对于正常的功能，用户可以不必阅读用户手册就能使用
  • 有确认按钮的话，连续多次点击，不能重复提交
  • 鼠标点击任何输入文本的字段后，鼠标箭头应该变为光标
  • 页面中的所有按钮能否通过快捷键操作，用户通过键盘完成所有操作
  • 合理性检查：做delete, update, add, cancel, back等操作后，查看信息回到的页面是否合理

 

• 提示/结果呈现
• • 提示界面是否符合规范（不应该显示英文的cancel、ok，应该显示中文的确定等）
  • 执行风险操作时，有确认、删除等提示吗
  • 系统应该在用户执行错误的操作之前提出警告，提示信息
  • 查询结果列表列宽是否合理、标签描述是否合理
  • 查询结果列表太宽没有横向滚动提示

 

• 窗口相关测试
• • 检查默认窗口的大小是否正确
  • 窗口标题或图标是否与菜单栏的统一
  • 窗口的最大化、最小化是否能正确切换
  • 检查窗口能否重设大小
  • 检查窗口的滚动条功能