• vika维格研究院:远程办公转型的 7 个最佳实践


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    疫情爆发以来,你试过居家办公吗?体验如何?

    对于大多数企业和员工来说,可能是一个负面答案。

    员工减少了通勤成本,但却没有一个完善的云办公机制,让沟通效率、生理节奏都变得低效与混乱,工作与生活的界限难以区分。

    这与大多数企业是临时性的、迫于无奈的开展远程办公有关。

    中国企业缺少远程办公的落地经验,企业管理者通常认为:远程办公很可能等于远程罢工、不办公。

    当企业管理者无从得知员工每天都做了些什么,便会开始无节制地开会、提高工作量,并要求员工写周报、日报,以确保工作的及时同步和饱和度。

    效率降低、员工满意度降低、企业运转艰难等连锁反应开始爆发,正如广为流传的段子:

    房东叫我交房租,银行叫我还贷款,政府叫我不要营业,小区让我不要出门,但是钱从哪里来,大家却没有说。

    远程办公或许不是企业自救的唯一方式,但对于不受生产工具限制的企业而言,远程办公无疑成为了最有效、且最灵活的工作开展方式。

    而好的远程办公文化,更可以提升企业的整体组织效率。

    2013 年,携程集团创始人梁建章在与斯坦福大学商学院专家学者合作发表的论文中,公布了携程内部远程办公的实验结果:

    研究结果显示,在家办公的员工业绩有显著的上升,在九个月里业绩增加了 13%。对于企业来说,全要素生产率因此提高了 20% 至 30%,同时每年在每位在家办公的员工上节省了约 1.4 万元人民币的成本,包括办公地点租金的节省,以及员工工作效率的提升,还有员工离职率的降低。

    数据指出,65% 的员工在远程工作中会提高生产力,2/3 的管理者认为远程员工的整体生产力有所提升。

    远程办公该如何转变与落地?这里有一份vika维格「轻盈落地」的参考答案。

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    vika维格如何高效远程办公?

    2022 年,深圳受疫情影响封城,vika维格全线转为远程办公模式。在疫情封控期间,产品更新节奏、客户/用户服务并没有受到太大影响(我们希望如此,如果有服务不周的地方,请务必告知);内部协同上,物理办公与云办公室实现了无缝切换。

    推行远程办公以来,vika维格疫情期间停工 0 天,稳定保持每月 2 次版本更新,月均迭代交付 46 项。截至 2022Q1,月度业绩 200% 的环比复合增长,服务企业组织突破 15000+。

    作为新一代生产力平台,vika维格表从创立伊始便在为「元宇宙办公」做准备,通过研究与学习 Gitlab、Microsoft 、Buffer 等远程办公模式,内部已产生 120 余篇为高效远程办公而制作的策略、准则、协同方式等。

    疫情为企业管理带来的革新之势,已然无法抵挡。面对疫情与挑战,我们应当以开放、包容的心态去勇于尝试、去变革现有的工作方式,更重要的是,我们应当守望相助。

    因此,vika维格表将内部的 120 余篇远程协同文档,将其中具有普遍适用性的内容,浓缩成了《vika维格研究院:远程办公转型的 7 个最佳实践》,内含:

    如何创建公开透明的周会、晨会,让公司每位成员都知道发生了什么?

    如何建立 Scrum 项目管理方式?

    如何开始你的远程办公?

    等远程办公转型的 7 个最佳实践。

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    以下是内容节选:

    自测:你是否适合开始远程办公?

    尽管远程办公的果实十分甜美,但许多企业管理者都止步于起跑线:不是每个企业管理者都有勇气开启远程办公模式——这需要极大的魄力去变革、充足的勇气去面对质疑,甚至需要加倍的付出。

    「我们不适合远程办公」成为了最好的说辞。

    但真实情况是,只要你的生产工具能够在家(电脑设备等),你就可以实现远程办公。

    这里有远程办公的 10 个阶段,你可以参考并逐渐过渡,直到找到最适合你的远程模式。

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    vika维格远程办公模型

    没有了面对面的办公室,为你的企业建造一个「云办公室」,是你开启远程办公的第一步。

    vika维格表是一个很好的云办公协同平台,可以将你的全部业务整合到一处,内部公开的同时可以相互协作,数据复用。

    成立至今,vika维格的所有工作与业务都在vika维格表中进行与协同。在远程办公中,vika维格表发挥了真正作为「新一代数据生产力平台」的作用——新入职的员工(只要拥有一定权限),甚至可以看到企业从创立至今走过的所有历程——这通常以周期性的迭代版本展现。

    在vika维格的远程办公模型中,vika维格表以数据中台、任务管理中心、内部数据库等形态,将 3 大核心工具——PI 指标库、OKR 管理与 Scrum 项目管理贯穿起来。

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    让周会/晨会自动化、透明化

    在远程办公中,如何保证每个人稳定地产出,交付期望的(甚至是超出预期的)工作成果,是每个企业管理者最关心的。

    通过 Scrum 项目管理、自动化周会与晨会,你可以实现透明排期、定时自动化通知:

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    当你开始使用vika维格表进行团队协同,将一些定期的、日常的事项通过小机器人自动化提醒,并内部公开,好处实在太多:保证效率、减少重复、灵活协作、有效沟通等等。

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    但对于企业管理者来说,最直观的莫过于:我能清楚知道每位员工每天都在做什么,并且为之奋斗的目标是什么。

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    28 份行之有效的远程办公模板

    为了帮助企业更好地开始远程办公,本手册里提供了 28 份行之有效的模板,包含上述vika维格远程办公模型。

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