管理好要协调每个决策和行动,来照顾好“眼前”和“将来”的工作
管理者的工作的5项基本活动
1. 管理者设定目标
2. 管理者从事组织工作
3. 管理者激励员工,和员工沟通
4. 管理者要衡量标准,管理者必须为工作建立衡量标准-这是关乎组织绩效和每位成员最重要因素之一。
5. 管理者必须培养人才
信息:管理者的工具
管理者的资源:人,
要在工作中学习一些技巧,例如沟通技巧,主持会议技巧
什么样的人适合当管理者
做决策
界定问题:
分析问题
需找最佳解决方案