软件工程，固然它不仅仅是一个软件开发，而是一项工程。它又不仅仅是一项传统生产关系下的工程，它是一项“复杂性”工程。我特意将“复杂性”三个字引号括起来，因为这里的“复杂性”不是通常生活中说的复杂，而是一项与前沿科学研究相关的“复杂性”概念。现代经济是一项“复杂性”的产物，全球化下的产业链协同也是一项“复杂性”的产物。而软件工程，更是一项典型的“复杂性”的产物。 “谬误的思考方式是在估计和进度安排中使用的工作量单位：人月。” “用人月作为衡量一项工作的规模是一个危险和带有欺骗性的神话。它暗示着人员数量和时间是可以相互替换的。” 作者指出，软件工程，绝非如传统的农业生产或工业生产那样，通过人和时间的累加就可以扩大生产规模或加快生产效率。
作者通过巴别塔的失败形象的指出沟通是有成本和损耗的。 麦克斯韦尔的小妖，曾经貌似不需要做功，只需要思考判断，就可以有序化冷热分子。现在我们都知道，这个小妖实际是做了功了，它的思考就是在做功。在1948年，香农将热力学的熵，引入到信息论，被称为香农熵。
个人感受：也就是说，信息，思考和沟通，是做功的，是有成本的，对它们作用的系统是有损耗的。 软件工程，是一项集体进行的思想创作的“复杂性”工程。这项工程在集体协同创作中，必然存在内部成员的沟通，这个沟通必然会产生沟通成本，当沟通成本增长到一定时，就会造成整个工程无法承受而失败。多个成员之间网状的沟通成本的增长，也并非是线性增长关系，这种情况下，当沟通成本增长进行时，你或许无法及时控制住它穿越高压线。