测试工程师如何参与敏捷开发?
共创力资深顾问/杨学明
根据近年来笔者对多家企业的培训和咨询,发现基本上所有从事软件研发的团队都在开展敏捷的实践，但由于各个敏捷团队中测试的能力参差不齐，甚至有些敏捷测试团队根本不知道如何参与敏捷开发。在敏捷项目中，测试人员如何定位，如何融入到敏捷开发团队，发挥测试人员的技能，同时弥补自身技能的不足。测试人员的活动有哪些？如何跟开发人员配合，做到推出的版本质量和进度取得平衡。
大家都知道，参与敏捷团队的成员是一个由设计、开发、测试人员组成的团队，他们有着共同的目标。同时，敏捷团队还应该具有：自主性、思考性、合作性。
如果SE做SE的设计，开发做开发的code，测试做测试的版本，资料做资料的版本，这样不同角色不可能达成一致的目标。犹如候车厅等车的一群人，目的虽然都一样是侯车，但是
方向却是东南西北。敏捷中倡导组建的团队，是价值驱动型的，是自发式管理模式。一般来说,敏捷团队中有以下三个角色:
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敏捷团队角色 |
角色要求 |
备注 |
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PO（产品负责人） |
Product Owner代表了客户的意愿。这保证了Scrum团队在做从业务角度来说正确的事情。产品负责人编写 用户故事，排出优先级，并放入Product Backlog。 |
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Scrum Master |
ScrumMaster促进 Scrum过程，他的主要工作是去除那些影响团队交付迭代目标的障碍。ScrumMaster并非团队的领导（由于他们是自我组织的），而是负责屏蔽外界对开发团队的干扰。 |
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Team |
负责交付产品的团度。具有跨职能技能的人（设计，开发，测试、资料等）组成的小团队完成实际的交互工作。 |
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在实际项目运作中，倡导能者居其职，发挥个人最大能量，激发团队最大潜力。在目前华为、腾讯、阿里等公司的各个敏捷项目实践中，角色之间不是区分那么明显，一个团队的成员可以承担多个角色。我们重点来看看测试人员的职能定位：
一、敏捷中我们测试人员又叫QA（质量保证）。因此，从项目一开始就需要让全员达成一致：关注质量，随时构建质量，形成零缺陷文化。
二、引导全员都关注质量，团队成员技能互补给团队带来强大合力，从不同角度关注质量，预防bug，充分激发团队潜力。
三、开发和测试紧密合作，形成技能互补，协助开发人员完成LLT，避免开发老是测试不出问题现象，以及测试不充分的情况。
四、测试人员更能够从用户角度出发，引导开发人员能够从用户的角度去思考和设计软件实现。
五、测试人员可以从架构预演等方式，从整体上把握产品，及时提出架构上的问题，以及一些组件化开发的共享。
六、提高开发技能，做到人力备份。同时，也可以提高自动化设计效率。
七、及时反馈，持续改进。测试人员需要对story及时反馈，以便团队的及时改进以及持续改进。
下面举一个具体的实例：（某著名通信公司的敏捷案例）
主要介绍一下某公司的一个项目的一体化团队怎么组建的。同样，在很多实践项目中，采取这种组建特性化团队实践是比较成功的，也取得了很好的效果。
一、建面向特性的交付团队
由SE、TSE、开发人员、测试人员、资料开发人员组成的特性团队，团队对最终交付结果负责，团队Leader称为Domain Manager。
1）DM统一安排开发和测试工作，做到按特性为单位交付，促使问题快速闭环，以便缩短交付周期。
2）必要时开发人员可以从事测试工作，测试人员也可以从事开发工作，彻底打破开发和测试之间的部门墙，做到了开发和测试人员的资源利用最大化。
3）团队不对测试过程进行考核，对最终交付结果负责，极大程度减少开发和测试的内耗。
4）开发和测试不断相互渗透，开发更懂测试、测试更懂开发，团队整体能力比较以前大幅增强。
二、开放式办公区
同一个特性团队围绕同一张桌子办公，桌子周围墙壁悬挂白板。特性相关人员可随时随地交流，大幅程度降低沟通成本。
三、组织结构
（1）、敏捷团队中不存在纯粹的资源线角色，DM兼开发PL的角色，开发代表兼开发PM的角色，测试经理兼测试PL的角色，资料人少，资料PL为STDT的资料经理 (不在敏捷团队中)。
（2）、DG(开发部门)团队可以随着项目情况动态组建和变化，DM可以来自开发，也可以来自测试。
（3）、如果DM来自开发，则DM可以授权给测试经理负责敏捷测试管理；如果DM来自测试，DM可以授权开发PL负责敏捷开发部分管理工作。
（4）、TL为团队内的开发骨干，进行核心代码编写。
（5）、版本TSE，TSE为测试骨干，主要负责产品/特性测试分析，测试方案和策略，自动化分析和设计，自动化框架搭建，专项测试分析和设计等。
（6）、DG(开发部门)中所有开发人员被DM考核，测试、资料由对应的资源部门主管考核，业务主管为考评第一相关人，具有考评否决权。
作为测试人员在敏捷开发过程中究竟有哪些活动呢？根据某敏捷团队的端到端的测试实践,总结出测试人员的12大活动如下:
1、 参与需求分析,高低保真原形分析,并参与评审;
2、 产品可测试性需求分析,产品全视图分析,产品架构测试,总体测试策略,定制测试流程;
3、 测试准备,自动化测试方案确定;
4、 STORY划分、标识
5、 制定发布测试方案，测试策略
6、 迭代测试计划
7、 STORY测试分析和设计（包括自动化测试分析与设计）
8、 STORY E2E闭环测试
9、 迭代测试
10、参加回顾会议
11、转SDV测试
12、UAT用户验收测试
再谈谈自动化测试，引入自动化测试目的是提高软件的生产率、可靠性和简洁性。对自动化测试的需要统一一下认识，对自动化测试不应该寄希望太高，太高反而没有成就感：对自动化率，我们需要尽可能高；自动化测试主要目的不是找bug，而是解放我们测试执行，特别是回归测试。人类天生就是会使用工具的，所以，利用自动化测试，更主要在于协助我们更好完成测试，永远只是一个手段，一个工具而已，必要的手动执行是不可替代的。在敏捷开发中,不要过度强调自动化比率。
不管是黑猫还是白猫，能够抓住老鼠就是好猫。作为测试人员，更希望我们像一个医生，能够治好病，更能够指导大家预防各种疾病。人体的机理肯定比软件复杂，人类医学也在不断摸索前进，我们还得坚信：软件开发没有银弹，同样软件测试也没有银弹。所以，敏捷也不是银弹，而是让我们换一个思维方式思考问题。以价值为驱动，以人文本，持续改进。正如google所倡导的：interest it，try it，enjoy it。
本文作者：杨学明介绍（转载请注明出处和作者）
杨学明，清华大学MBA，深圳市共创力企业管理咨询有限公司总经理，深圳市汇成研发管理咨询有限公司董事长，资深研发管理专家，国内首席研发管理专家，曾服务于华为，阿里巴巴等知名企业，杨老师先后在国内开设研发类公开课100多场，服务内训客户1000多家，为数百家企业提供了研发咨询服务，典型的客户如深圳迈瑞、华立仪表、步步高、英威腾、雷赛智能、埃斯顿、华工科技、中国科学院、电力科学研究院、中国工商银行、重邮信科、从兴电子、浙大网新、联迪商用等。近两年服务的客户如中电海康、网易、苏宁云商、烽火科技、29所、华为技术、中兴通讯、广联达、大唐电力、招商局等。