著名管理思想家汤姆·彼得斯有句名言，质量等于利润。所以，品质先于价格。卓越的企业总是坚持非低价的定位和追求高收入的获利原则，至于其他事项都处于次要地位。
一次全球大型商业调查，从上千家企业中挑选出几百家长期表现极为突出的企业，作为真正卓越企业的样本。研究结果令人非常意外：这些企业的决策只有三条看似十分简单的法则：
1．品质先于价格：追求产品的差异化，而不是降低价格与对手竞争。
2．收入先于成本：公司的重心是增加收入额，而不是削减成本。
3．没有其他法则：所有必要的改变都必须遵守法则1和2。
法则1 品质先于价格
每个企业都面临这样的选择：通过非价格因素竞争，例如良好的品牌、独特的风格或优质的功能、持久耐用和操作简便；也可以用低价吸引顾客，但只最低限度地满足以上标准。卓越企业几乎毫无例外地选择了前一种策略，平庸的企业则往往选择价格竞争。
当然，通过价格以外的因素竞争的公司必须时时提防竞争对手，防止其窃取公司的核心竞争优势，否则可能出现危险的后果：轻则会丧失产品独特性；重则竞争对手可能找到更好的制胜办法。
法则2 收入先于成本
企业不只需要创造价值，还需要通过利润的形式获取价值。相比竞争对手，超凡卓越的企业能通过溢价或高销量的方式，获得压倒性的收入，从而保证其获利丰厚。对超凡卓越的企业而言，他们极少因低成本而取得高利润。
在几百家卓越企业调研中发现，89成功源于收入，75%的高收益来自高定价，另外25%则主要或完全依靠销量大。
法则3 没有其他法则
没有其他法则并不等于万事大吉。当竞争环境发生恶性变化时，你需要采用积极灵活的方式遵守这些法则。毫无疑问，很多其他因素都会影响公司的业绩，如运营效率、领导力风格等。
但很多公司在对这些决定公司表现的因素做战略性调整之后，仍能保持领先的地位。原因何在？答案是表现卓越的公司总是坚持非低价的定位和追求高收入的获利原则，其他都处于次要地位。