产品知识学习心得
本周主要学习了需求的生命周期,简单来说可以分为:需求来源,需求采集,需求分析,需求筛选,开发。
需求来源往往是从某一用户群体中产生;需求收集时需要确定需求来源的用户群体,从而对用户群体进行需求收集,收集的方法也有很多,在《人人都是产品经理》书中作者推荐的方法主要有:用户访谈、调查问卷、可用性测试、数据分析。具体可依据实际情况来调整。像市场上用户群体比较大的需求收集就可以采用调查问卷的形式,而像公司内部的话就可以采用用户访谈,开会的形式,可以找某方面业务比较有经验的用户来面对面沟通一下,也比较高效。
另外需求分析和需求筛选也是比较关键的,需要将从用户那里收集来的原始需求“转化”为可以落地的产品需求,这就需要做好需求分析,大多数用户提出的需求可能只是片面的表面的现象,我们需要在收集到的零散需求中进行分门别类,在按照不同的类别,再对实现的商业价值,性价比,实现难度等各个方面进行分析,筛选出本次需要落地的产品需求。
经过多轮需求的分析和筛选,最终留下来的就是本次需要实现的产品需求了,这时产品经理也才真正开始做各种文档, BRD(商业需求文档)、MRD(市场需求文档)、PRD(产品需求文档),大的商业项目比较复杂,资料要求会比较完整,而一般我们比较熟悉的产品经理可能都是写PRD文档,画原型图,也是产品经理的基础工作。