OKR(Objectives and Key Results) 目标和关键成果
服务于先明确目标,落地为完成目标而要完成的具体前提成果,跟踪其完成情况的管理工具和方法论。
执行路径
按PDCA循环, 即计划、执行、检查、处理来不断反思总结,提升效果。
按季度实施:季度初期会议确定OKR,公示,中间进行执行状态跟踪,季度末进行复盘总结,评价打分。
规划
整个OKR应是从上到下,逐级拆分的树形结构,具体即:公司OKR -> 部门OKR -> 团队OKR -> 个人OKR
下一级别的O是上一级别的KR
举例
O(目标):打造业内最好的xx产品
KR1(关键结果 1):可用性提高到 99.5%
KR2(关键结果 2): API 响应时间 500 ms
KR3(关键结果 3): 0 安全事故
如上,这是具体到某个产品的技术支撑团队的OKR
适用
比较适合明确大方向,然后执行的团队,比如战略,研发,业务支撑。
精细化易于考核的团队需要的是KPI,比如销售、业务。
作用
使公司上下目标认知一致
调动公司每个成员的主观能动性:脱颖而出精英人员、拉动中间人员、鞭策落后人员
要制定可行性的OKR
- KR需遵循SMART原则:具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时间限制的。
- 总体O不超过5个,为达成O的KR不超过4个。这是二八原则、抓主要矛盾的体现。