Who：本系统面向管理员（图书馆管理员、其他管理人员和维护人员）和读者（教师、学生），读者不一定具有计算机基础知识和操作计算机的能力，是经常性用户。
When：去图书馆时使用
Where：用户在任意的地方都可使用，管理员仅在图书馆使用。
What：本系统包含读者的注册、登录、查询图书以及借还书功能和管理员对图书的增删改查功能，用户期待：管理员能够对图书资料室书籍、读者资料、借还书等进行高效的管理，减少工作量；给读者以最大限度的方便快捷的操作。
Why：我们的产品功能齐全，对于市面上有的功能都能概括的同时还有许多新颖的功能，用户选择我们是因为操作方便系统反映迅速，支持多人在线。
How:用户在图书馆看到自己心仪的书就可以使用本系统借走，使用计算机进行登记借还书