• 用户体验分析:以 “师路南通网站” 为例


    首先介绍UX设计评价准则:

    1、给用户及时快速反馈

    2、界面符合惯例

    3、用户控制权

    4、一致性和标准化

    5、适合各类用户

    6、帮助用户排除网络缺陷

    7、必要的提示和帮助文档

    针对师路南通网站,进行用户体验分析:

    一、首先搜索师路南通网站,出现一个链接图片(无论电脑版还是手机版进入方式一样),点击图片,进入网站的首页,如图:

    二、优点

    1、界面符合惯例:从上述主页上我们可以清晰地看出网页的主要风格:淡雅清新、底蕴书香、浓浓的书香气息扑面而来,因为你这一网站主要是为教师学习,交流,提升而建,所以这也符合教师的职业气质。

    2、给用户及时快速的反馈:首页一栏提供精品培训、高端研修、培训课程、人才培养、南通样板、职称晋升、国培省培等模块,任意点开一模块都会及时的出现相关的资讯,反应比较迅速。

    3、一致性与标准性:除了首页一栏显示的功能模块外,主页下方还会提供近期的或者比较热门的资讯,比如近期的和以前的经典研修,推荐课程,课程分类,以及一些名师的流动介绍等,其实和上面的功能模块一栏起到同等作用。,二者互为补充,符合一致性的原则,如图:

    4、用户控制权:用户可以点开任一功能板块找到自己所需要的资源,比如课程培训板块,进去之后可以根据自己的需要进行主题词关键词的筛选,然后就会出来相应的课程资料,点击查看详情可直接在线观看,如图

    三、缺点

    1、不适合各类用户:虽然网站是开放的,所有用户无需注册均可直接访问资源(手机版或电脑版右上角会出现登录界面,没有注册按钮,且登录方式单一),但是其内容却不适合所有用户,其主要针对教师、受过高等教育的大学生、以及知识素养比较高的社会人士,当然家长也可以通过网站了解教育信息,而不包括中小学生,高中生等,普及度不算高,如果搜索这个网站,仅会出现一个网站的快照,其他关于此网站的介绍几乎没有,因此普遍度不高也侧面反映了此网站不适合各类用户使用,部分如图:

    2、必要的提示和帮助文档:在使用网站的过程中,只能根据已有的资源来查看,并不能进行搜索自己已知的教师或课程资源,功能不强大,另外也没有类似在线客服解答的板块,因此网站对用户的帮助功能并不多。

    四、对比UMU学习平台、学生安全教育平台

    1、UMU学习平台

    (1)UMU是一个人人都可以使用的学习互动平台,在这一点上,其适应于各类人群,比师路南通普及度要高。

    (2)进入平台后会跳出一个注册登录界面,注册之后可以选择自己的角色进入平台进行互动学习,这也是师路南通网站所欠缺的,如图:

    (3)它提供在各种学习资源,比如学习群,学习笔记,老师等,比较全面,其涵盖面也比较广泛。

    2、学生安全教育平台

    (1)通过网址进入后,同样会出现注册登录界面,这两个网站在这方面做得都比师路南通网站要好,当然这里的注册方式仅限qq和微博,比较单一,并且在首页还会出现一些安全教育的动态页面,以及一些新闻和共享资源等,如图:

    (2)更新比较及时,首页有近期更新的新闻时事,还有必要的帮助文档和提示,以及用户反馈意见等,这一点也是师路南通网站所欠缺的,如图:

    综上,UMU学习平台和学生安全教育平台总体来说都要比师路南通网站做得要成熟的多,另外还体现在网站的普及度上。所以师路南通网站根据用户体验的7个准则,还有一些需要加强和改善的地方。

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