测试人员应具备的技能和素养

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软件测试人员应掌握的技能

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测试理论和方法，包括各种测试用例设计方法；

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软件工程的一些基础知识；

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必须掌握至少一门脚本语言；

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掌握一些测试工具和一些专门工具的使用；

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质量管理的基础知识；

 软件测试人员应具备的素养

    1、要有做事的耐心，不急躁，重复做一件事情不会不耐烦。

          测试

工作是一件很繁琐的工作，需要极大的耐心。特别是在执行测试时，经常

    需要重复做同一件事情。

    2、善于沟通，就事论事，不喜欢评论，不炫耀自己的做事方法

          测试过程中经常需要和开发人员、用户、经理等人进行沟通，缺乏沟通经常导

　　致碰到问题使测试无法继续下去。

          测试时必须针对具体问题就事论事，否则容易和开发人员对立，闹矛盾，不仅

　　影响工作，还影响自己的情绪。

          测试过程中特别不要去随便评论测试中的问题，炫耀自己。特别是发现一些简

　　单问题时，不要说“开发人员水平怎么这么差，这么低级的错误都会犯”之类的话。

　　在软件开发中，由于测试空间巨大，再高水平的开发人员都会犯低级错误。所以不

　　要随便评论问题，否则很容易造成人际关系紧张。

 3、要养成有条理的做事习惯

          测试是一件很需要条理的事情，如果不能很有条理地做事，最后　

可能有很多问

　　题会被遗漏掉

。特别是当软件发生变更后的测试，如果以前的工作没有进行有条理

　　的整理，那么事情讲会变得无法控制。

    4、善于分析问题

          善于分析问题是一个测试人员最基本的素养，如果不能有效地分析问题，如何

　　划分测试空间方面就存在很大问题，无法设计出足够好的测试用例，最终必然无法

　　完备地进行软件测试，影响

软件质量。

    5、考虑事情要全面

          考虑事情要全面是一种很难得的素养，也是测试人员最需要的素养之一。因为

　　测试时，寻找测试空间是一个需要考虑的面面俱到的工作。如果考虑问题时总是丢

　　三落四，将无法找到齐备的测试空间，最后测试的软件业无法保证质量。