• 如何做好空降管理者


    刚来的时候请深入一线业务,了解整个部门的概况后,再开“药方”

    初来乍道,要主动深入一线,去了解目前部门运作的情况,我们要知道当前是怎么运转的,这么运转的背景是什么,主要是解决什么样的问题,只有下一线,才能知道在流程、员工素质与技能、思维转变上有更好的了解,可以快速知道当前遇到的问题在哪里,怎么样去做解决方案去提升,另外就是在这过程中,让下属对你能力有大概的了解,大家形成初步的信任。

    人无信而不立,作为管理者应该身体力行去让下属感知你说到就做到的决心。

    我们可以通过以下的事件来建立与下属的信任:

    1.设立短期的小目标,达成后兑现自己的承诺:请团队吃饭或发红包。2.在与下属1对1沟通的时候,我们与下属做协议:只要下属达到某个结果,作为管理者的向上级请功:加薪、升职或给绩效奖金、名誉表扬等。3.我们可以在折中的方案中,有做出能为为员工利益着想的措施,并且能得到员工们的认可。

    管理者采取新政之前,要与整个团队充分讨论并得出大家认可的执行方案

    我们要与下属们描述这以下三个事:

    1.我们为什么要做?(这事背景是什么?)

    我们要告诉下属我们为什么要这么做,做到背景信息同步,这样下属对你的新的政策会多一份理解,少一份反抗。

    2.这样做对我们整个团队甚至公司,会带来什么样的好处?

    人们一般都是先考虑:我要是做成了,能从中获得什么样的好处?公司又是怎样获利的?把这里面的逻辑说明白,把下属的困惑解除,让下属知道这事是这样的逻辑操作的,而我们可以理解这事跑得通,可以跟着干。

    3.为完成这目标,我们要做什么?

    让在一线的员工发挥他们的主观能动性,让他们贡献自己在一线执行时总结出来的智慧,大家提建议然后充分讨论,最后整出一个整体的解决方案,并且把分工任务都落实出去,定好人员与项目完成的时间节点,跟踪到各员工,每天汇报进度,以确保目标能正常进行。这样做的好处是激发下属的积极性,鼓励他们主动去解决问题,并且执行和跟踪都做到位,让他们觉得这方案是他们自己做的。

    低调,用实力说话,跨部门沟通时,由问题的衍生去解决问题,不显得可以,问题不能让步。
    对外先做的少一点,对内做好了,才方便做对外的事,在内部要有自己的人,半年到一年,不合适的换掉。
    用人格魅力,能力巩固自己的地位。
    做事有理有句,保留文档,防止其他人凭借自己的地位打压自己,谨慎,跟自己的上级领导达成默契,做好,不要给自己的领导丢脸,要有耐心,没有问题也可以制造问题。主要就是领导,对内,对外这3方面。

    目标达到了,不一定达到目的。

    巡检。让开发自测的时候,使用冒烟测试用例。

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