对于《大道至简》这本书我已经不是第一次读了，之前我读过第一章与第二章。此次我读的是第四章“流于形式的沟通”，主要读的是第一节的内容。这一节作者主要讲的是关于“沟通”的重要性，我们知道一个项目的开始作为开发人员的我们是最先接触客户的。因为只有客户告诉我们做什么，我们才能朝着一个目标开始入手。这时与客户交流就变得十分重要了，因为这一步没有做好的话，我们最后做的东西就会偏离客户所需要的，这种情况的发生将是终结我们与客户的合作。但与客户交流是有难度的对于我们开发人员来说，程序员只熟悉与计算机交流的语言。而客户是不熟悉计算机的语言的。
既然客户不熟悉计算机语言，我们就需要请项目经理跟他们交流。不关我们需要与客户交流，在需求分析时我们还得请咨询公司与客户接触，但就如作者所说的，与客户的交流有时咨询公司除了把问题搞得更加复杂之外，他们仍然需要面对最直接的问题：与客户如何交流？他们的解决之道是模型语言。这种做法也是行不通的，因为既然程序员不能要求客户会计算机语言，难道需求分析师们就能要求客户会 UML语言吗？这些实例就告诉我们，在以后踏入工作之后怎样处理这样的问题，找到解决问题的方法。