网络性能指标的几个定义

延时 

   网络延时
   网络延时指一个数据包从用户的计算机发送到网站服务器，然后再立即从网站服务器返回用户计算机的来回时间。通常使用网络管理工具PING(Packet Internet Grope)来测量网络延时。
   由于互联网络的复杂性、网络流量的动态变化和网络路由的动态选择，网络延时随时都在不停的变化称为抖动)。网络延时和网络延时的抖动越小，那么网络的质量就越好。 
   在互联网上，典型的网络延时为几十到几百毫秒。影响网络延时的主要因素是路由的跳数（因为每次路由转发都需要时间，因此路由跳数越多，网络延时越大）和网络的流量（网络流量越大，交换机和路由器排队的时间就越长，网络延时也就越大）。

交换机延时（Latency）是指从交换机接收到数据包到开始向目的端口复制数据包之间的时间间隔。有许多因素会影响延时大小，比如转发技术等等。采用直通转发技术的交换机有固定的延时。因为直通式交换机不管数据包的整体大小，而只根据目的地址来决定转发方向。所以，它的延时是固定的，取决于交换机解读数据包前6个字节中目的地址的解读速率。采用存储转发技术的交换机由于必须要接收完了完整的数据包才开始转发数据包，所以它的延时与数据包大小有关。数据包大，则延时大；数据包小，则延时小。采用直通转发技术的千兆交换机有固定的延时，因为直通式交换机不管数据包的整体大小，而只根据目的地址来决定转发方向。所以，它的延时是固定的。采用存储转发技术的交换机由于必须要接收完了完整的数据包才开始转发数据包，所以它的数据包大，则延时大；数据包小，则延时小。

抖动 抖动是QOS里面常用的一个概念，其意思是指分组延迟的变化程度。

如果网络发生拥塞，排队延迟将影响端到端的延迟，并导致通过同一连接传输的分组延迟各不相同，而抖动，就是用来描述这样一延迟变化的程度。
因此，抖动对于实时性的传输将会是一个重要参数，比如：VOIP，视频等。
抑制的话，通常利用QOS保证相关流就可以了～～

当然也可以利用缓冲区来解决部分问题！

丢包 丢包率，是一个比率，网络中数据的传输是以发送和接收数据包的形式传输的，理想状态下是发送了多少数据包就能接收到多少数据包，但是由于信号衰减、网络质量等等诸多因素的影响下，并不会出现理想状态的结果，就是不会发多少数据包就能接收到多少。

   网络丢包率是指测试中所丢失数据包数量占所发送数据包的比率，通常在吞吐量范围内测试。
   丢包率主要与网络的流量，准确的说是与从用户计算机到网站服务器之间每段路由的网络拥塞程度有关。由于交换机和路由器的处理能力有限，当网络流量过高来不及处理时就将一部分数据包丢弃造成丢包。由于TCP/IP网络能够自动实现重发，这样发生丢包后不断重发，将造成更大量的丢包。因此，网络拥塞发生后经常会发生丢包率越来越高的现象，和马路上的交通堵塞十分相似。

下载速度

下载速度指从网站上显示网页的快慢。这是客户上网体验的另一个重要指标。

下载速度主要和网络的带宽有关。相同情况下，网络延时越长，丢包率越高，相应的下载速度也越低。现在普遍使用ADSL宽带网，网络下载速度一般能超过50kbps(每秒千字节)。当网络下载速度低于5kbps时，用户将明显感到网络特别慢，难以忍受。

QoS

QoS(Quality Of Service)是一种安全机制，正常情况下并不需要QoS,但对关键应用和多媒体应用就十分必要，当网络过载或拥塞时，QoS能确保重要业务量不会延时和丢弃，同时保证网络的高度可靠运行。

1、更高的可靠性，更快的响应速度；

2、帮助减轻网络需求负担，充分利用现有带宽；

3、控制，避免不良使用；

4、扩大商业应用范围，节省费用、提高效率。

QoS的中文意义是：联网服务质量。具体是指在整个网络连接上应用的各种通信或程序类型优先技术。QoS技术的存在是为了获得更好的联网服务质量。QoS是一组服务要求，网络必须满足这些要求才能确保适当服务级别的数据传输。

QoS 的实施可以使类似网络电视，网络音乐等实时应用程序最有效地使用网络带宽。由于它可以确保某个保证级别有充足的网络资源，所以它为共享网络提供了与专用网络类似的服务级别。它同时提供通知应用程序资源可用情况的手段，从而使应用程序能够在资源有限或用尽时修改请求。在Windows XP系统中引入QoS技术的目标是建立用于网络通讯的保证传输系统。

简单认为，QoS是划分等级。网络通畅的情况下，对谁也没有影响；当出现网络堵塞，高级别的优先享有通信权。至于高低级别的划分，估计是经济层次的划分。