毕业设计：参考文献（4）

毕业设计：读书笔记（4）

一、基本信息

标题：大学校园快递配送终端布局优化研究

来源：重庆邮电大学

作者： 吴思仪

时间：2020年

二、研究背景

高校学生是网购的主力军，学生群体在网络购物人群中占比高达 26.9%， 这也催生了巨大的校园快递服务需求。大学校园中的物流服务不仅存在着末端配送 中的一系列固有问题，还存在着一些其他问题，比如：

1. 快递公司在校内分别运营，过多的自提点以及取货点的频繁搬迁容易造成混 淆，同时有些取货点离生活区过远，这些都增加了顾客的取货时间；
2. 货架容量和人员安排不合理，一方面导致排队时间过长，而另一方面则又有 一些自提点资源长期闲置；
3. 营业时间过短，大部分校园内人工取货处结束营业时间为 20 点，有些校园 外的快递车只等候 1 个小时，顾客无法自由地安排取件时间。
4. 取件流程不规范，尤其是在下课高峰期时段，业务人员在派件时往往只核对 手机尾号或姓名，容易造成冒领现象

三、研究内容

本文以配送终端选址问题为研究对象，利用理论分析和实证研究相结合，构建了大学校园快递配送终端布局模型，调查重庆邮电大学校园内快递相关数据带入模型计算，分析不同目标下的不同布局方案

四、参考文献

[1] 吴思仪 . 大学校园快递配送终端布局优化研究 [D].重庆邮电大学， 2020