信息系统集成的验收工作包含：系统测试、系统试运行、系统文档验收、系统最终验收报告
对于系统集成项目，所涉及的文档应该包含：信息系统集成项目介绍、信息系统集成项目最终报告、信息系统说明手册、信息系统维护手册、软、硬件产品说明说，质量保证书等
项目总结会的内容：项目绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、识别问题和解决问题的意见和建议
项目总结会的意义和内容：
1.了解项目全过程的工作情况及项目团队和各成员的工作绩效情况
2.了解项目全过程中出现的问题并进行改进措施的总结
3.了解项目全过程中出现的值得吸取的经验并进行总结
4.对总结后的文档进行讨论，通过后即纳入公司知识库，从而纳入企业的资产
甲方验收不通过怎么办？
1.请求公司管理层出面协调
2.重新确认需求并得到各方认可
3.明确合同验收标准、和项目执行中的相关补充协议，包括修改后的范围管理、质量、成本、进度等相关文档，作为新的验收标注
4.准备好项目结项文档，并像甲方提交
收尾过程中可能存在的问题？
1.没有做好充分的验收准备工作，或者验收标准不达标，或者项目中确认的修改仍存在缺陷，并且纳入了可验收的工作中
2.验收过程中的变更未根据变更控制流程实施，软件与项目文档不一致
3.验收过程中的软件修改未更新相关文档，并把文档直接放到验收过程中
4.收尾过程不充分，缺少项目总结环节，缺少项目总结报告
5.项目总结报告存在问题，未能反应项目实际情况
6.缺少项目评估或者审批环节
7.项目验收为正式完成，未签署验收报告并进行了项目总结
验收过程中可能存在的问题？
1.没有和客户建立良好的沟通
2.缺少相应的验收文档
3.没有进行有效的系统测试
4.没有按照规范的流程进行验收