- 怎样与用户有效沟通获取用户的真实需求?
往往需求的获取是由对用户的访谈开始的。然而访谈得到的需求往往会由于交谈双方的理解侧重点、观念不同等各种情况导致得到的需求并不是十分贴近用户的需求。我认为，对于难以得到用户的真实需求的主要原因在于我们的主观判断性。由于人们往往都是站在自己的角度看待事物，这样就容易导致双方很容易发生分歧。要想得到用户的需求，访谈人员必须要站在用户的角度去与用户进行交谈，同时，在与用户交谈前，先要了解用户可能使用到的专业领域的专有名词，防止在交谈过程中用户的意思，导致双方所交谈的内容词不达意。 在与用户的沟通中，软件开发方应该主动出击去了解用户的需求而不是被动的等待用户提出自己的需求。同时，软件开发方也不应该使用太复杂的词汇去与用户交谈，而是应该将话说的尽量简单使得用户能够正确理解软件开发方表达的意思，让用户明确了解软件开发方的意思从而提出双方都能够接受的需求。一场双方都能明白对方表达的意思的访谈，能使得达成的需求条件能够比较满足双方的要求。一场明了的访谈也能使得开发方获取到的需求更为真实。
2 .详细描述小组项目的需求是如何获得的？
主要还是小组一起讨论商量的结果，在网上也查到了一些。所以打算做这样一个项目