• ☠360与腾讯QQ的战争☠之我见


          最近愈演愈烈的360与腾讯QQ的战争遍布整个网络,其产生的战争恶果蔓延和波及范围都很广。在这场战争的过程中双方都进行了举证,摆出了很多事实,我也在360官方和腾讯QQ官方网站相互浏览了公告或官方叙述。战争的过程在这里个人就不想过多讲述和评论了。

          这里我只想说一说自己对360与腾讯QQ的战争产生的个人看法。

          1、“公、婆”之理:360(官方网址:http://www.360.cn),作为一家用免费杀毒和防护吸引了广大网民用户的IT企业。在360与腾讯QQ的战争中,他是想让用户明白自己的个人计算机正在遭受安装在其上的腾讯QQ软件的“泄密”,将腾讯QQ定义为用户个人计算机隐私信息窃取者(即“小偷身份”),同时提醒用户注意保护个人计算机上用户的“个人隐私”。360为此还推出了“扣扣保镖”产品,用来专门针对腾讯QQ的“安全问题”(不过发表日志今日360建议用户将“扣扣保镖”卸载了)。

          腾讯QQ(官方网址:http://www.qq.com),作为一家以互联网为平台的免费聊天沟通工具QQ吸引了广大网民用户的IT企业。在360与腾讯QQ的战争中,他想让用户明白自己的所做所为并没有侵犯到任何使用腾讯QQ的个人计算机的安全,更不可能是泄露个人计算机上用户的“个人隐私”。反而反驳指明360针对腾讯QQ的“扣扣保镖”是腾讯QQ的破坏者(即“强盗身份”),危害腾讯QQ的运行安全,从对360旗下“扣扣保镖”的否定开始,延伸到否定所有360安全产品,最后使事态扩大到凡是装有360安全产品的个人计算机均不能登录腾讯QQ。

          2、战争分析:两家企业的各自观点都有自己的道理,从宣布的主张和使用的措施看,360似乎更为广大用户考虑,而腾讯QQ主要考虑保护自己的产品,采取的措施也伤害了很多网民用户。谁是谁非,这里暂且不论,也无从论起,事件起因到底如何,只有两家企业内部少数人员知道,两家企业的多数内部人员和广大网民用户是没法知晓和判断的!事件既然已经发生,那就必然导致一些后果,这也是无可厚非的,但受伤害的却恰恰是这些不知内情的占绝大部分的人们。

          就此战争事件的所表露的情况看,战争的中心其实就是一个问题:如何定性个人计算机上所留下的属于个人隐私的内容?这个定性的含义是:个人计算机上哪些属于个人隐私范畴,哪些属于计算机软硬件本身的范畴,哪些又属于计算机上其他非软硬件和个人隐私范畴。在个人计算机的软件中,包括微软的操作系统——Windows在内,都会经常看到“不会搜集用户的个人信息或资料”等类似言语或申明,但这些含义为用户的“个人隐私”在计算机中到底都是指的哪些内容呢?

          3、本人观点:如果360举证的“腾讯QQ医生”窃取事件属实,那么“腾讯QQ医生”运用技术手段高举扫描木马的旗帜,扫描用户个人计算机所安装的比较优秀、好用、常用的软件,这种行为已经构成了获取用户个人隐私的行为,属于窃取用户个人使用软件习惯信息。从表面看“腾讯QQ医生”扫描的是其他厂商的软件,且并没有破坏其他厂商软件产品的正常运行,其实通过扫描很多个这样的计算机所搜集的大量数据,腾讯公司可以对现下非腾讯公司旗下产品做各种数据分析和统计,用以腾讯公司自身今后的发展和规划。腾讯公司发展了固然是好事,但腾讯自肥的手段却不光明。此外,因全国绝大部分计算机上都装有“腾讯QQ聊天工具”,并安装“腾讯QQ医生”保护QQ号的安全,所以向其他非腾讯公司的不同软件公司销售各自产品在网民中的占有度的数据也相对准确,腾讯公司的获利肯定也会非常可观,而这所有的数据都是广大网民无偿提供给腾讯公司的,且毫不知情。(我只是假设360公司举证的“腾讯QQ医生”窃取事件属实,猜测腾讯公司搜集这些数据的两点用途,可能腾讯公司利用这些免费获得的数据信息还有很多地方可以牟利)

          ☠战争事件的核心问题是:如何定性个人计算机上所留下的属于个人隐私的内容?,这还只是事件争论的焦点问题,其中又隐藏着很多有深意需要解决和圈定的问题。

          和现实世界环境不同,个人计算机属于一种虚拟环境,但也是环境的一种,其中“生活”着各种程序软件,这些软件都是不同生产厂商提供并生产制造的,属于独立个体,但又有相互通讯和交流,个人属于现实环境,是实体,是个人计算机的主宰者,同时也是个人计算机的虚拟环境中这些程序软件的管理和使用者,有权利决定哪些程序软件来为自己工作,因为可能自己要为他们支付“薪水”(即向程序软件的制造者购买或租用)。

          环境都会存在安全问题,现实世界如此,虚拟世界也是如此。现实世界维护社会稳定和安全有很多的法律法规,并存在执法机构,甚至军队,虚拟世界里有什么法律法规,谁又充当执法机构和军队?在此次事件中,360扮演了个人计算机的“安全执法机构”,纰漏了腾讯这个合法企业在虚拟环境中的“不法行径”。疑惑产生了:360能作为虚拟环境的执法机构吗?腾讯公司在现实环境是合法企业,但能证明在虚拟环境就行为合法了吗?现实环境人类的各种法律法规能适合虚拟环境吗?等等问题。

          现实环境和虚拟环境有很多相似之处,但也有区别,不能以偏概全。发现共同点,分析出区别,才是虚拟环境立法根本。可将虚拟环境的个体与现实环境的类似个体对应,结合区别,制定出虚拟环境安全问题、程序功能范围的衡量标准,并在虚拟环境中确定“执法机构和军队”,才能公平、公正的规范虚拟环境,切实保护好个人计算机和网络安全,维护互联网和平。现实环境的全球范围叫做国际,虚拟环境的全球范围叫做互联网。

          很多人都在说360和腾讯公司的战场在个人计算机的桌面上进行。其实准确的说只是一部分战场是在虚拟环境中进行的,个人计算机的桌面只是虚拟环境的“冰山一角”,另一部分战场是在现实环境中进行的。

          4、一个假设:假设微软Windows操作系统有了类似360举证的“腾讯QQ医生”窃取事件,那么我们国人会持有怎样的观点、态度和行动呢,请一视同仁地对待?

          5、事后思考:360如果你是真的在为广大用户着想那么为何选择此时针对腾讯的QQ医生做抨击呢,难道作为安全防护软件以前没有发现腾讯QQ的问题吗?为何其他杀毒软件和防火墙并不抨击腾讯公司及其旗下产品呢,他们难道没有发现?

          无利不起早。每个用户和各个软件开发商之间都是独立的个体,不要因为360自吹自己是维护计算机安全而盲目追随,也不要因为自己使用腾讯QQ好多年而对腾讯感情用事,或过分依赖,且随声附和。每个人都是有头脑的,正常人都是要思考的。不能被360的安全威胁所恐吓,也不能让腾讯QQ的感情左右自己而受骗。

          此次战争中,最无辜的是我们广大网民用户,因为战场就在我们每个人的身边,我们的个人计算机就是他们的主要战场;最有“主动权”的是我们广大网民用户,因为可以选择是继续使用360而换其他聊天工具,还是继续使用腾讯QQ而换其他杀毒防护软件,又或是将360和腾讯QQ都更换为其他同类产品;最被动盲目无法判断选择的也是我们广大网民用户,因为并没有标准是非对错可参照,360说腾讯侵犯个人计算机上用户的“个人隐私”,腾讯却说没有侵犯到个人计算机上用户的“个人隐私”,但360的“扣扣保镖”却在破坏腾讯QQ是腾讯QQ的外挂,需要打击。这些互相攻击的信息都是公说公有理婆说婆有理,用户只能感性判断,并不能理性地思考,如何做出自己正确的选择却很盲目。个人计算机上用户的“个人隐私”和软件程序的“外挂”到底如何界定?“腾讯QQ医生”到底是不是侵害了个人计算机上用户的“个人隐私”?360的“扣扣保镖”算不算腾讯QQ的“外挂”?这些才是我们广大网民用户需要知道答案和最为关心的事情。

          ☠360与腾讯QQ的战争还在继续,解决此次事件的核心问题才是关键。否则战争如此延续下去,有利也有弊,弊终究大于利,最终损失的将是国产民族IT行业,国产IT行业刚刚复苏还没怎么成长,就又死亡了!“树欲静而风不止”,这场大风如此刮下去就会像我一直在引用的符号一样:

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