相信做公众号运营的朋友对一件事都深有体会,那就是当粉丝给公众号留言的时候,作为运营者或管理员却不能实时收到消息通知。有时候过了几个小时才登到后台看见消息进行回复,这样就给用户非常不好的体验。
但是总不能一天到晚盯着公众号后台不断刷新吧?
今天,本文就跟大家分享一个全网最简单的解决方案,只需要1分钟就可以实现在手机上实时接收公众号粉丝留言通知。并且还可以直接在手机上给回复粉丝,支持文字、图片、语音、素材、快捷回复等等。
第1步:公众号授权
扫码关注微小助公众号,然后点击公众号底部菜单【新增授权】按钮进入授权流程。
授权过程很简单,不需要输入账号密码,一路点点点就好了。
授权过程中,在权限选择那一步,请至少勾选“用户管理权限”、“消息管理权限”和“素材管理权限”。(其实建议默认勾选全部权限)
注意:如果你在授权过程中看到错误提示,那是因为你只是你们公众号的普通运营人员,并非公众号最高管理员。这时,请让你们最高管理员关注微小助并完成授权即可,授权成功后再把你加到微小助里面的管理员即可。
正常情况下,你会看到授权成功的提示。如下图:
授权成功后,其实就已经完毕设置完成了。为了尽早看看效果,现在让我们来测试一下吧~
第2步:测试
首先进入你自己的公众号(就是刚刚授权成功那个),把自己当做一个普通的粉丝,给自己的公众号发一段文字、一张图片、一段语音、一个地理位置试试吧。就像下图这样:
然后你就会立即收到来自微小助的消息通知了。如下图:
点击收到的通知就可以进入聊天界面了,你可以给自己发一段文字、一段语音、或是一张图片试试。如下图:
然后再回到微信主界面,快看,你收到了来自自己公众号的消息通知了!如下图:
点击自己的公众号,进去看看刚刚你给自己回复的内容吧,是不是跟微信聊天一样简单呢!如下图:
结语
本文给大家分享的方法应该是全网最简单的方案了,没有之一。因为你不需要下载APP,不需要输入账号密码,花费不到1分钟就可以授权正式使用了。
上班期间,在PC微信上使用微小助,收到通知后用键盘回复粉丝留言,这体验666啊!
下班后,手机上随时随地实时接收粉丝留言通知,手机上就可以回复。不错过客户的任何一次互动机会,大幅提升客服水平!
如果您觉得本文帮到了您,您还可以将本文分享给有做公众号运营的朋友哦,他们一定会非常感谢您的~~