变更的流程:
内部变更: （团队成员提出）
团队成员提出的变更,原则上拒绝，如果对客户和自己方都有好处不能拒绝
1.内部变更 先分析影响 >> 2. 再提出变更请求 >> 3.变更决策 >> 4.通过后更新 变更日志/项目管理计划
>> 5.通知相关方 >> 6.实施变更 >> 7.总结经验教训
外部变更: （发起人提出、客户提出、部门经理提出）
团队成员提出的变更,原则上拒绝，如果对客户和自己方都有好处不能拒绝
1.内部变更 先提出变更请求>> 2.再分析影响 >> 3.变更决策 >> 4.通过后更新 变更日志/项目管理计划
>> 5.通知相关方 >> 6.实施变更 >> 7.总结经验教训
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收尾流程
1、确定具体收尾程序
2、将项目成果全部移交
3、完成经验教训总结
4、文件审核/归档
5、相关方满意度调查
6、资源遣散